Збільшення конверсії з показів в установки за рахунок поліпшення графіки — кейс додатку SteuerGo
Ніша: мобільний застосунок.
Команда: Ярослав Воронa, ASO-спеціаліст; Максим Мельник, ASO Team Lead; Олександра Курченко, Project Manager.
Хто клієнт
SteuerGo — це мобільний додаток, який дозволяє створити податкову декларацію онлайн та швидко її подати, а також повернути залишок сплачених коштів на свій рахунок.
Цілі просування
Додаток мав низький коефіцієнт конверсії з показів у завантаження. Основною метою було вирішити цю проблему.
Дії команди
Для вирішення цього завдання ми використали CRO Loop, що дозволяє системно підійти до підвищення конверсії програми.
CRO Loop — це ітераційний підхід до збільшення коефіцієнта конверсії з перегляду в установку. Він складається з кількох етапів:
- дослідження;
- гіпотеза;
- вибір пріоритетних дій;
- створення необхідних креативів та об’єктів у додатку;
- тестування;
- оцінка результату.
Що саме ми зробили?
Спочатку ми проаналізували нішу та основних конкурентів, а також відгуки користувачів. Завдяки аналізу нам вдалось виокремити ключові переваги застосунку. Користувачі відмічали зручну форму заповнення податкових декларацій, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та оперативну підтримку.
Потім провели брейнсторм і склали перелік гіпотез щодо покращення графіки додатку. Текстове ASO у клієнта було добре пропрацьовано. Тому сконцентрувалися на графіці — це одна з основних точок росту. Зокрема, запропонували змінити підписи, виділити інформацію про суму коштів, які користувачі можуть отримати, заповнивши декларацію. Також додали нагороди і відзнаки додатку на одному із перших скріншотів, аби збільшити рівень довіри користувачів до застосунку.
Нові ідеї були погоджені з клієнтом і втілились у технічне завдання для дизайнера. Після промальовування нових скріншотів ми запустили A/B тести для двох сторів, які показали позитивний результат.
Результати просування
В App Store ми отримали збільшення конверсії на 40 установок на місяць і 500 на рік.
Не менш успішні результати маємо і в Google Play. Конверсія зросла на 230 установок на місяць і 2800 на рік.
Ми досягли такого результату завдяки новому підходу команди RadASOдо роботи з графікою та чіткій взаємодії з клієнтом.
Відгуки про співробітництво
Олександра Курченко, Project Manager
На початку співпраці ми підготували обсяг робіт на наступні 3 місяці. Перед самим стартом провели зустріч із клієнтом і переконалися, що знаходимося на одній хвилі. Це допомогло нам працювати в команді, швидко знаходити та узгоджувати рішення за різними питаннями. Приємно працювати з клієнтами, які розуміють всі технічні аспекти нашої роботи, а також з командою професіоналів RadASO.
Ми плануємо продовжувати співпрацю, і вже затвердили план завдань на наступні місяці. Вірю, що наш підхід принесе хороші результати. Вся команда вдячна за довіру та підтримку українського бізнесу.
25
0
25
0
0
Більше за темою
Новий етап ASO: застосунки конкурують за місце у відповідях AI
AI App Visibility — новий напрям RadASO, що допомагає брендам працювати з представленістю мобільних застосунків у відповідях великих мовних моделей.
Як об’єднати дані з Meta, TikTok, Google Ads і DV360 в одному звіті: кейс із медійної аналітики
Об'єднали дані з чотирьох систем в єдиний простір, автоматизували звітність і побудували коректний підхід до розрахунку охоплення та частоти показів
Свіжі
Що означає партнерство «Укрпошти» та Etsy для українських продавців
Для понад 40 000 українських магазинів це прямий захист від головного ризику 2026 року — скасування безмитного порогу de minimis. Але це не єдина перевага.
Більше замовлень без зниження окупності: +59,5% доходу з Google Ads для сервісу доставки піци
Що змінюється, коли рекламна система бачить не просто кліки, а реальні покупки
Від «бізнесу по зальоту» до екосистеми з трьох десятків компаній: 20 років Netpeak
За 20 років Netpeak — впевнений гравець міжнародного ринку, зокрема, в Європі, на Близькому Сході, Центральній Азії та в Америці, із 600 співробітниками й офісами в Україні, Болгарії, Казахстані, США