Добрые дела: акции в Twitter

Сегодня рассмотрим две интересные и успешные smm-кампании. Примечательно, что они обе были проведены в Twitter. Первую кампанию запустил бренд Orange, точнее подразделение компании в Англии. SMM-кампанию назвали 'The Feed'. Слоган: 'Weekly bits of fun'. Пост со словами: "Холодно. Темно. Зима иногда так уныла, не правда ли? В общем мы кое-что придумали, чтобы поднять вам настроение и порадовать ваших близких" собрал 802 комментария. Не удивительно. Что нужно было сделать? Написать твит с хештегом #WinterWarmer. Чтобы порадовать кого-то из друзей, нужно было написать в твите юзернейм. Команда Orange быстро реагировала - они уточняли адреса через личные сообщения и выезжали с кофе и шоколадками.

Примечательно, что Orange успели порадовать людей в Лондоне и Манчестере, в Бирмингеме и Брайтоне. В общем, у них был специальный микроавтобус под эту акцию.

Судя по всему, они даже рекламные буклеты не привозили. :) Вторую кампанию провели для продвижения бренда Edge. Компания производит гели для бритья с 1970 года. Суть кампании вот в чем: "посланники бренда" отслеживали твиты по хештегу #soirritating (перевод: так раздражает) и чутко реагировали. Они покупали то, что нужно конкретным людям, добавляли к "посылке" по одному пробнику геля для бритья, затем фотографировали и постили на Twitpic с персональным твитом.

Эй, мужчина, у вас закончились кукурузные хлопья? Напишите нам личное сообщение и это всё - ваше!

С сентября 234 человека были осчастливлены добрыми делами от имени Edge. А тот мужчина до сих пор завтракает подаренными ему хлопьями (сам сказал).

Здорово, что на некоторые твиты-жалобы Edge реагировали с юмором. Например, женщине, которая жаловалась, что слышит голоса на испанском языке, отправили испано-английский словарь.

В общем, что тут сказать - продвижение в социальных сетях можно и нужно делать ярким и эмоциональным!