13
0
0
12
0
1
Как можно относительно быстро и просто узнать, когда нужно продвигать конкретные бренды или товары в течение года или сезона? Или по-другому сформулируем: какие ориентировочно стоит выделить бюджеты и когда их тратить? Кому это полезно знать: менеджерам, отделам маркетинга и продаж, руководителю. В каких проектах: товарные группы, сфера услуг. Что нам нужно для проведения исследования: 1. Google Analytics; 2. Статистика поиска Google; 3. Блокнот и Excel. В конце статьи покажем пример исследования, проведенного для интернет-магазина парфюмерии.
Что делаем: 1. В Google Analytics делаем выборку по страницам. 2. Выявляем наиболее посещаемые страницы брендов. 3. В блокноте пишем в столбик названия брендов. 4. Открываем статистику поиска — по каждому бренду смотрим месяц пикового спроса и отмечаем их; — используем данные за последние 3-4 года; — самые популярные месяцы спроса оставляем, лишнее - отсекаем. 5. Открываем Excel и начинаем отмечать эти данные (с группировкой по сезонам и месяцам). Первыми указываем бренды, у которых посещаемость в статистике сайта наиболее высокая. В итоге, в закрашенные столбцы можно вставить цифры (исходя из вашего бюджета). Теперь у вас перед глазами находится руководство о том, какие бренды и когда лучше продвигать.
Пример
До новых встреч!
Комментарии (14)
а я вот думаю брать какой-то интернет магазин да и сразу начать просто тестировать и анализировать.
а я тут вот о чем думаю... пример - это корелляция между поисковыми запросами и потенциальным спросом. ок. а если всплеск запросов был связан с рекламной кампанией, организованной брендом. есть ли смысл отсекать "сформированный" самим брендом информационный спрос от естественного информационного спроса? понятно, что в обоих случаях - это потенциальные продажи. однако есть разница: 1) человек определился и ищет конкретный товар, чтобы купить; 2) человек под влиянием маркетинговых коммуникаций заинтересован в дополнительной информации о товаре... оххх... )))
Статистика в любом случае хорошая. Возможно был выбран не очень удачный пример и, как показывают комментарии, еще и не отсеяны погрешности, но это ведь рабочий метод вывода статистики. То есть будь это автомобили или цветы - возможно таких погрешностей или предсказаний бы не было. В общем, я считаю, что выбрали просто не очень удачный пример для статистики, а так вполне хороший пост.
Зато комментарии renard_rousse (за что отдельное спасибо) позволили открыть глаза на возможные погрешности.
Очень классный пост. Только не понятно почему комментаторы прицепились к тому что всплески ароматов соответствуют ожиданиям. Лично для меня, человека не переносящего любые заменители запаха пота, нет разницы между ароматами весенними и зимними, для меня все они "тяжелые".
Пост хорошо показывает как работать со статистикой и парфюмерия просто удачный пример, который renard_rousse подтвердила своими наблюдениями. Точно так же надо работать и с другими проектами и я вижу как это применить и для бытовой техники и для сайта доставки еды на дом, да есть праздники, когда вся статистика нарушается, их тоже надо учитывать и использовать, но тенденции есть в любой тематике.
И статистике я доверяю намного больше, чем советам консультанта, который посоветует то, что ему нужно или выгоднее продать.
1.
Лето - это жара, да еще и пора отпусков. Использовать тяжелый запах
Шанели летом неуместно
Посмотрел в таблицу - там нет Шанель летом.
2.
Думается, что подобная статистика скорее отражает результат действий
пользователей после рекламных кампаний тех или иных брендовХотелось бы добавить в период рекламной кампании.Так как есть журналы с рекламой, социальные сети, борды итд.Если брать всплески запросов популярных брендов за годика так 4, то уже можно быть с Большей уверенностью знать чем заполнить электронную витрину магазина в данный месяц.Конечно же, никто не отменял учет новинок сезона и рекомендации друзей :)
Смотрю на два бренда в вашей таблице и вижу, два совершенно неинформативных тренда по запросам "шанель" и "антонио бандерас".
Во-первых, надо вспомнить о том, какая разница между запросами шанель/"шанель"/"!шанель". Это я о том, как правильно собирать данные. Вы ведь не можете знать, в каком контексте находились эти слова в запросах. Пользователи могли искать только что вышедший на экраны фильм "Коко Шанель", новый бестселлер с автобиографией Шанель или действительно духи.
Во-вторых, нужно правильно интерпретировать собранные данные. Достаточно вспомнить, что мультфильм "Кот в
Сапогах", озвученный Бандерасом, вышел на экраны 27 октября 2011 года. А теперь смотрите всплеск в ноябре в вашей таблице. И к духам это не имеет никакого отношения.
Благо для контекста есть в Гугловской статистике поиска категории.
Тогда с наибольшей вероятностью опускаются нерелевантные запросы.
Согласен с вами выше, что можно и даже нужно проконсультироваться с продавцами в магазинах.
Так погрешность еще уменьшится.
Что, если скажем, компания с ограниченным бюджетом хочет открыть новые товарные категории у себя в магазине или ислледовать новый для себя рынок?
Тогда почему бы не попробовать инструмент и более экономнее расходовать деньги на продвижение.
Да, Шанели летом нет. Я ведь и говорю, что некоторые тенденции можно было спрогнозировать и без статистики. Это и хорошо - ведь таким образом "вроде как можно верить в адекватность полученных данных, т.к. данные совпадают с ожиданиями".
Но, ориентация только на подобные данные - это легкий метод для тех, кто ленится приложить побольше усилий.
Если ваш магазин только открылся и вы не располагаете данными о продажах в предыдущие годы, можно отправиться в оффлайн магазины в качестве покупателя. Не нужно ничего покупать - достаточно посоветоваться с продавцом, какие ароматы в этом сезоне можно приобрести в подарок девушке. Посетив 5 парфюмерных магазинов вы уже составите адекватную картину. Тем более, что есть ароматы, которые популярны в любой сезон - их и выставляйте у себя в "электронной витрине". А сезонные ароматы вам подскажут продавцы.
Интересно, многие ли подрядчики (студии интернет-маркетинга) проведут такое исследование для заказчика - причем как предложенное в этом посте, так и офлайновое, предложенное вами :) Что-то мне подсказывает, что большинство в лучшем случае запросят готовые данные.
Признаюсь, никогда не приходилось заниматься продвижением сайтов по
парфюмерии. Да и в линейках парфюмерных брендов я не большой знаток. Но
статья вызывает массу сомнений по поводу применимости этого метода для
планирования рекламных кампаний.
Я в этой статистике не увидела ничего качественно нового, что могла
предсказать на собственном жизненном опыте и вполне случайных
наблюдениях.
Зима. Предновогодняя популярность брендов (причем ВСЕХ СРАЗУ) вполне
предсказуема - перед праздником даже в обычных парфюмерных магазинах
бесконечные очереди, а в воздухе смешаны запахи всех ароматов,
выставленных на полках.
Весна - для России такой же предпраздничный сезон, как и новый год.
Если учесть, что гугл-тренды снимаются по всему миру, то представляю,
что здесь частотность запросов чуть ниже, чем перед новым годом, т.к.
наши весенние праздники не имеют всемирный масштаб. :)
Лето - это жара, да еще и пора отпусков. Использовать тяжелый запах
Шанели летом неуместно. Да и в целом - интерес к духам летом спадает,
именно от того, что жарко и хочется чистого свежего и прохладного
воздуха, а не запахов пиона, фрезии или чего-нибудь еще.
Осень - окончание сезона отпусков. Куда двигаются женщины после отпуска?
В магазины за одеждой к новому рабочему сезону. А тут заодно хочется и
новый запах.
По-моему, при продвижении парфюмерного интернет-магазина следовало бы в
первую очередь ознакомиться с ассортиментом. Весной и летом продаются
свежие и легкие запахи, на осень-зиму берут более насыщенные. Нужно
разбираться в том, какие ароматы более приемлемы в это время года, а не
смотреть на статистику по брендам.
Думается, что подобная статистика скорее отражает результат действий
пользователей после рекламных кампаний тех или иных брендов. То есть -
не было бы рекламы оффлайн (наружная в городе, печатная в журналах, а
также ролики по телевизору), не было бы таких всплесков интереса к тому
или иному бренду.
Добавлю, что во многих парфюмерных магазинах всегда есть еще и свой фирменный аромат, что только сбивает с толку...
"Тяжелые" ароматы иногда покупают и летом - как "выходные". имеется в виду, для особых случаев, вечерних нарядов
+ есть погрешность: некоторые доверяют чужим советам или описаниям на сайте и выбирают что-то, что не очень подходит к сезону
пример: мне как-то подарили Burberry Weekend на 8-е марта - тяжелый зимний парфюм.
Однако я согласна с тем, что при продвижении парфюмерного интернет-магазина следует ознакомиться с ассортиментом и разобраться, что и когда в теории должно продаваться лучше - одно другому не мешает. Маркетолог должен иметь это в виду :)
такой многообещающий заголовок, но написано только о самом начале этого процесса. нужно было написать часть 1 или указать о чем именно в этой части
Здесь действительно идет больше о стратегии продвижения.
НО. Исходя из данных в таблице можно просто оценить (и вцелом сэкономить) бюджет.
Вы будете знать, что заказать у поставщиков и держать на складе имея конкурентное преимущество.
Скажем, я получил данные что в Ланвин лучше будет продаваться в октябре.Как заказчик даю подрядчику оценить бюджет на контекст и сео именно данного бренда.Оценка бюджета к укаждой компании разная.
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться