Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

SEO

Code Fest: о тексте в интерфейсах и методике редактирования

40
8
13

В Новосибирске на Code Fest прозвучал хороший доклад Александра Бурта о текстах в интерфейсе - предлагаем вашему вниманию выжимку самого интересного. Текст - в определенном смысле и есть интерфейс. Кажется, что всё просто, но мало кто умеет хорошо написать текст, ведь просто складывать предложения из слов недостаточно. При этом наше восприятие интерфейса напрямую зависит от впечатления, которое производит текст. Текст - это образно человек, который его писал. Т.е. вы как владелец интернет-магазина напрямую что-то сообщаете потенциальным клиентам - по качеству и стилю текста читатели сделают вывод о вас. Стоит отметить, что хорошие интерфейсы как правило не замечают (но они могут превратить компанию в lovemark), плохие же бросаются в глаза и портят всё впечатление. Хватит теории - под катом только практические советы.

1. Важно понимать, что мы воспринимаем текст построчно - по ходу того, как читаем, поэтому важно чтобы в каждой строке содержался смысл. Не нужно переносить фразу таким образом:

Войдите в команду победителей вместе с кредитной картой Visa Сбербанка!

Нужно ли упоминать Сбербанк, если пользователь знает, на каком сайте находится? Так ли важно писать слово "вместе", ведь карта не может войти в команду вместе с вами? Что, если уберем "Войдите"? Получаем:

В команду победителей с кредитной картой Visa!

К слову, этот рекламный слоган отвечает стандартам поэзии. Это "плюс" - так лучше запоминается. И текст короче - больше шансов, что его прочтут. 2. Если текст в специальном блоке выглядит как "расческа" - есть все основания редактировать до тех пор, пока он не станет визуально удобоваримым. "Расческа" не мешает только в случаях, когда текста очень много. Пример:

Сбербанк России опубликовал сокращенную промежуточную консолидированную финансовую отчетность в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) за первое полугодие 2011 года

Убираем слово: "России" (итак ведь понятно!). Вам не кажется, что слова "сокращенная" и "консолидированная" значат примерно одно и то же? В конструкции "сокращенная промежуточная консолидированная" важную роль играет лишь слово "промежуточная". Также можно убрать уточнение стандарта: "финансовой отчетности (МСФО)". Получается так:

Сбербанк опубликовал промежуточную финансовую отчетность в соответствии с международными стандартами за первое полугодие 2011 года

Переносим последнюю фразу наверх:

Сбербанк опубликовал промежуточную финансовую отчетность за первое полугодие 2011 года в соответствии с международными стандартами

Теперь можно убрать слово "промежуточную" и "в соответствии с международными стандартами", ведь по ссылке это можно будет прочитать. Итовый текст:

Сбербанк опубликовал финансовую отчетность за первое полугодие 2011 года.

Чтобы сделать текст лучше, нужно его упростить и сократить. Если вы сразу делаете адаптивный дизайн, для вас это критически важно. Помните, что хороший дизайн - это не когда нельзя что-то добавить, но когда нельзя что-то убрать.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (6)

  1. 0
    4 года назад

    Побольше бы мастеров пользовались этими правилами...
    Даже в мыслях все должно быть кратко, ясно и лаконично.

  2. 0
    4 года назад

    Пример оптимизации объявления противоречит докладу. "Внимание" - бесполезное слово, а "только" - важное. Итоговый заголовок "Оплата только в кассах!"

    • 0
      Alex
      4 года назад

      да, хороший вариант :) но, кажется, "Внимание" еще не скоро получится искоренить из всякого рода предупредительных табличек

  3. 0
    4 года назад

    О, я как раз о том же статью пишу! Скоро в рассылке. Только не в интерфейсах сокращения, а в описаниях. Будет кейс "начинающий копирайтер против интернет-агенства"

    По п.1: Что, если уберем «Войдите»? - лишимся призыва к действию и снизим конверсию.

    Из этой логике(без глаголов) в п. 2 можно было писать: Финансовая отчетность Сбербанка за первое полугодие 2011 года.

    • 0
      Денис Куклин
      4 года назад

      Войдет он на следующей странице, а тут нужное действие от пользователя - переход по ссылке "узнать больше", а вероятность перехода тем выше, чем понятнее и лаконичнее текст на этом баннере. Так что все правильно.

    • 0
      Денис Куклин
      4 года назад

      название кейса интригует :)) жду рассылку!

      по п.1 - да, есть такой риск.
      по п.2 - да, тоже можно :) я вообще ненавижу, когда пишут о неодушевленных предметах/организациях таким образом. Сбербанк сам ничего не мог опубликовать - мог опубликовать ответственный сотрудник.

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое