Як налаштувати Google Shopping — гайд для новачків

Бажаєте показувати у пошуковій видачі ваші товари з фото, ціною та описом? Обов’язково спробуйте створити товарні кампанії. У цій статті я розповім про налаштування, необхідні для запуску шопінгових кампаній.

1. Що таке Google Shopping
2. Що потрібно для налаштування реклами в Google Shopping
3. Як створити шопінг-кампанію

Що таке Google Shopping

Це тип рекламної кампанії в Google Ads, який дає можливість рекламодавцям показувати товари безпосередньо у пошуковій видачі Google та в розділі Shopping.

Головні переваги шопінгових кампаній:

• в оголошенні користувач бачить зовнішній вигляд товару, його назву, ціну, рейтинг і продавця;

• дані про ціну та наявність товару постійно оновлюються, що запобігає зайвим витратам на рекламу та підвищує рівень лояльності клієнтів.

У 2025 році Google Shopping є частиною кампаній Performance Max, що дозволяє охоплювати не лише пошук, а й медійну мережу Google, YouTube та Gmail. Такі кампанії здатні виконувати функцію динамічного ремаркетингу, показуючи користувачам персоналізовані оголошення на основі товарів, які вони переглядали на сайті.

Оголошення Google Shopping відображаються:

1. У боковій частині пошукової видачі з демонстрацією лише одного товару.

2. Над результатами пошукової видачі.

3. У вкладці Shopping (Покупки) — повноцінний каталог із фільтрами, рейтингами та відгуками.

4. У рекламних кампаніях Performance Max.

Що потрібно для налаштування реклами в Google Shopping

Для початку роботи необхідні:

• обліковий запис Merchant Center;

• обліковий запис у Google Ads;

• фід даних — файл або автоматичне джерело, що містить детальну інформацію про ваші товари (назви, описи, ціни, наявність, посилання на зображення, GTIN тощо).

Перш ніж переходити до реєстрації в Merchant Center і створення фіда даних, переконайтеся, що цей формат реклами підходить саме для вашого бізнесу.

Google Shopping призначений виключно для інтернет-магазинів, які продають фізичні товари. Для реклами послуг, цифрових продуктів або контенту цей формат не призначений.

Крім того, товари у фіді повинні:

• відповідати політикам Google Shopping;

• не належати до заборонених категорій — зброя, тютюн, лікарські засоби, небезпечні товари тощо;

• мати фізичну наявність на складі та коректно вказану ціну і валюту;

• бути доступними для покупки онлайн через безпечну сторінку з оплатою (HTTPS).

Якщо ваш продукт відповідає цим вимогам, переходьте до створення облікового запису Merchant Center і налаштування фіда даних.

Створіть акаунт в Google Merchant Center

Перед реєстрацією у Merchant Center уважно ознайомтеся з правилами. Через їхнє порушення можуть заблокувати показ певних товарів або весь обліковий запис.

Особливу увагу зверніть на пункт «Безпечна процедура оплати». Адреси всіх сторінок, на яких збирається персональна інформація користувачів (кошик, сторінка оплати),  повинні працювати через захищений протокол https://. В іншому випадку обліковий запис заблокують до виправлення помилки.

Google посилює вимоги до прозорості. Додатково перевірте, щоб на сайті були політика конфіденційності, умови повернення, контактна інформація та встановлена валюта, що відповідає країні продажу. Без цього акаунт можуть відхилити ще на етапі модерації.

Авторизуйтесь в обліковому запису Google і перейдіть за посиланням для реєстрації в Merchant Center.

Надайте відповідь «так» чи «ні» на питання про наявність фізичного  та онлайн-магазину. Вкажіть URL сайту  і натисніть «Продовжити».

Заповніть адресу вашої компанії.

Підтвердіть права на сайт у Google Merchant Center.

Ця процедура підтверджує що саме ви —  офіційний представник бізнесу, який володіє доменом і продає зазначені товари. Вона захищає платформу та користувачів від шахрайства і фейкових магазинів.

Оберіть варіант для підтвердження: 

• через платформу електронної комерції, наприклад Shopify, якщо ви на такій працюєте;

• за допомогою HTML-коду, який потрібно додати на ваш сайт за вказаною інструкцією;

• через GTM або Google Analytics, якщо ви вже використовуєте ці інструменти у своєму онлайн-магазині..

Додайте інформацію про доставку, її вартість та час.

Важливі нюанси, на які варто звернути увагу:

• у полі «Як називається ваш магазин?» вказуйте не юридичну назву організації, а саме ту назву, під якою його знають споживачі — ці дані будуть використовуватися в оголошенні;

• інформацію, зазначену під час налаштування Merchant Center, можна редагувати пізніше.

Після заповнення основної інформації про компанію, налаштування способу оплати, доставки та підтвердження права на сайт акаунт Google Merchant Center практично готовий до роботи.

Додайте товари в Google Merchant Center 

Останній, але найважливіший крок — додати товари, адже саме на основі їхніх даних Google формує оголошення в Google Shopping.

У Merchant Center оберіть зручний спосіб:

1. Додати товари з файлу (File Upload)

Цей варіант підходить для середніх і великих інтернет-магазинів, які регулярно оновлюють асортимент.

Створіть файл, який містить усю докладну інформацію про ваші товари — назву, опис, ціну, посилання, зображення, наявність тощо:

• підтримувані формати — TXT, CSV, TSV, XML, ZIP, GZ, BZ2;

• можна завантажити файл безпосередньо з комп’ютера або додати посилання на файл, який автоматично оновлюється (наприклад, із CMS або Google Cloud Storage);

• є можливість налаштувати автоматичне оновлення фіда , щоб ціни та наявність залишалися актуальними.

2. Додавання товарів вручну

Підходить для невеликих інтернет-магазинів або тестових кампаній, коли потрібно завантажити лише кілька товарів.

Заповніть усі необхідні поля. Після збереження система автоматично відправить товар на перевірку.

Цей спосіб зручний, коли потрібно перевірити  перед масовим імпортом, чи проходить ваш контент модерацію.

3. Додати через Google Таблиці 

Merchant Center надає готовий шаблон Google Sheets із прикладами атрибутів (id, title, price, link, image_link тощо). Ви заповнюєте таблицю вручну, і система автоматично підключає її як джерело даних. Цей варіант підходить для невеликих магазинів або тестових завантажень.

Тепер перейдіть до створення фіда даних — головного джерела інформації для Google Shopping.

Створіть фід даних

Наприклад, назва товару вказується в атрибуті title, опис — у description, ціна — у price. Саме з нього Google Merchant Center отримує дані, які потім використовуються у кампаніях Google Shopping або Performance Max.

Фід для шопінгових кампаній може бути в декількох форматах:

• TXT — текстовий формат;

• XML — текстовий документ із розширенням .xml;

• GZ — Gnu zip, стислий текстовий формат або формат XML;

• ZIP — Zip, стислий текстовий формат або формат XML;

• BZ2 — Bzip2, стислий текстовий формат або формат XML.

Коректне заповнення атрибутів визначає, чи буде товар схвалений для показу, як саме він відображатиметься в рекламі, і наскільки точно алгоритми зможуть зіставити його із запитом користувача. 

Атрибути бувають:

1. Обов’язкові — без них товар не потрапить у рекламну видачу і Merchant Center відхилить позицію під час перевірки.

Приклади кількох обов’язкових атрибутів, з якими працює більшість eCommerce-бізнесів:

• id — унікальний ідентифікатор товару;

• Title — заголовок оголошення, тому вказуйте назву товару, яку хочете показати користувачеві:

• Google_product_category — зміст цього атрибуту допомагає пошуковику зрозуміти, які товари ви просуваєте, і релевантніше показувати рекламу. Значення атрибуту потрібно брати з класифікації Google. Якщо він некоректно вказаний, товар може потрапити в нерелевантну категорію і отримати менше показів;

• Description — опис, що містить характеристики та властивості продуктуі, які допомагають алгоритмам Google показувати його відповідній аудиторії.
  
  Google шукає збіги пошукового запиту з вмістом title і description: чим точніше та змістовніше вони заповнені, тим вища ймовірність показу реклами за релевантними запитами.

Припустимо, ви рекламуєте шини. Замість опису «Зимові шини для легкового автомобіля» можна написати докладніше — «Зимові шини для легкового автомобіля з технологією Runflat, схвалені для автомобілів Mercedes з використанням технології перешкоджання акваплануванню. Завдяки новому малюнку протектора набагато краще підходять для водіння засніженими дорогами». Детальний опис дає змогу отримати більше показів, тому що він релевантний запитам «шини runflat», «шини для Mercedes» і так далі.

2. Умовно обов’язкові — їх потрібно вказувати залежно від типу товару, країни продажу чи податкових правил:

• Brand — обов’язковий для більшості категорій, крім hand-made товарів;

• Gtin — для товарів з унікальним кодом виробника;

• Shipping — атрибут із відомостями про доставку. Рекомендую цей атрибут у фіді даних не використовувати, замість нього у розділі «Доставка» облікового запису Merchant Center прописати служби та вартість доставки.

Якщо умовно обов’язкові атрибути не заповнені, товар може частково показуватись некоректно або отримати обмеження у видачі.

3. Необов’язкові — не є критичними, але допомагають покращити якість фіда, релевантність показів і CTR:

• Product_type — використовується для класифікації товарів у фіді, що суттєво спрощує роботу з торговою кампанією і дозволяє структурувати її на власний розсуд;
• Custom_label_0–4 — ще одна можливість класифікувати товари у фіді. Усього можна додати до п’яти різних міток. Унікальних значень атрибуту custom_label може бути не більше тисячі. В іншому випадку товари не будуть додані до груп товарів.

Приклад:  custom_label_0 = сезон, custom_label_1 = новинки, custom_label_2 = бестселери.

Після створення фіда і його завантаження в систему  Merchant Center починає обробку даних. Вона зазвичай триває 5—15 хвилин, залежно від кількості товарів та обсягу інформації.

Далі товари переходять на етап модерації — Google перевіряє, чи всі обов’язкові атрибути заповнені, чи відповідають дані наявності та ціни інформації на сайті, а також чи не порушують товари політики Google Shopping.

Якщо все в порядку, товари отримають статус «Схвалено» (Approved) — у Merchant Center вони підсвічуються зеленим кольором. Це означає, що ваш фід успішно пройшов перевірку, і тепер усе готове для створення та налаштування вашої першої торгової кампанії в Google Ads.

Однак якщо у фіді є помилки або порушення політик, частина товарів може отримати статуси «Не схвалено». У такому разі детальну інформацію можна переглянути на вкладці «Потрібна дія» — саме там відображаються причини відхилення та рекомендації щодо виправлення.

Після виправлення помилок система повторно перевірить товари, і вони автоматично оновлять статус.

Зв’яжіть Google Ads та Merchant Center

Щоб товари показувалися у вигляді рекламних оголошень у Google Shopping, потрібно зв’язати акаунти Google Ads і Merchant Center.

1. В обліковому записі Merchant Center натисніть «Налаштування» у лівому нижньому кутку та виберіть поле «Доступ і сервіси».

2. У новому вікні оберіть «Додатки й сервіси» — «Додати сервіс».

3. Оберіть Google Ads, введіть ідентифікатор облікового запису в Google і натисніть «Надіслати запит на створення зв’язку».

Якщо для реєстрації в Merchant Center та Google Ads ви використовували однакову пошту, зв’язок встановиться автоматично. В іншому випадку підтвердьте зв’язок облікових записів в інтерфейсі Google Ads.

Тепер все готове для створення та налаштування торгової кампанії.

Як створити шопінг-кампанію

Покроково опишу налаштування в акаунті Google Ads.

1. Перейдіть в меню «Кампанії» і оберіть «Нова кампанія».

2. Виберіть ціль рекламної кампанії.

3. Тип кампанії — «Торгова».

4. Оберіть фід даних, завантажений у Merchant Centre, та назвіть кампанію.

5. Зазначте підтип кампанії.

Якщо ви обираєте кампанію з максимальною ефективністю, в ній значна частина конверсій формується саме завдяки динамічному ремаркетингу. Це формат, який показує користувачам товари, що вони вже переглядали на вашому сайті, або схожі позиції з вашого фіду.

Коли Merchant Center пов’язано з Google Ads і на сайті встановлений тег ремаркетингу, система автоматично:

• визначає користувачів, які цікавилися вашими товарами;

• формує персоналізовані оголошення з актуальними цінами, фото й назвами;

• показує їх у медійній мережі, YouTube, Gmail.

Це ключовий елемент ефективності кампаній, який допомагає повертати користувачів, які вже проявили інтерес до асортименту.

6. Вкажіть щоденний бюджет та стратегію призначення ставок — максимальна цінність конверсії або максимум конверсій.

7. Зазначте місцеположення. 

8. Створіть групу оголошень та оберіть товари, які потрібно рекламувати.

Після вибору фіда Google автоматично створює одну групу товарів, що містить увесь асортимент.

Проте для ефективного керування потрібно виконати детальну сегментацію. 

Можна сегментувати:

• за категоріями — наприклад, Автошини > Зимові шини > Runflat;

• за брендами, якщо у вас кілька виробників або лінійок;

• за ціною чи маржинальністю для розділення бюджетних і преміум-товарів або груп із різною прибутковістю;

• за користувацькими мітками, які ви задаєте у фіді самостійно.

Розбийте асортимент на логічні сегменти, щоб краще контролювати ефективність кожної групи товарів.

Перевірте усі налаштування і запустіть кампанію.

Висновки

За допомогою Google Shopping ви зможете ефективно рекламувати товари, витративши мінімум часу на актуалізацію інформації про їхню наявність та ціну. 

Для запуску шопінгових кампаній:

1. Зареєструйте обліковий запис в Google Merchant Center, зв’яжіть його з Google Ads та підтвердіть свої права на сайт.

2. Створіть фід даних з детальною інформацією про асортимент.

3. Завантажте фід у Merchant Center і переконайтеся, що він пройшов модерацію.

4. Створіть кампанію Shopping або Performance Max і оптимізуйте стратегію ставок.

5. Правильна структура фіда, коректна сегментація товарів та вчасна оптимізація кампаній — це основа стабільних результатів і високої ефективності у Google Shopping.

Це оновлена стаття. Перша версія була опублікована 08.11.2022 і її автором був Дмитро Терзіогло.