Як отримати цільового підписника на канал за 10 грн в ніші медицини. Кейс Pleso із Telegram Ads

Хто наш партнер

Платформа онлайн-психотерапії Pleso — це український сервіс, який поєднує людей, що шукають психологічну допомогу, із кваліфікованими психотерапевтами. Завдяки онлайн формату психотерапії, люди можуть доєднатися з будь-якої точки світу. 

В телеграмі клієнт має канал «Про психологію — якісно | pleso 💙». Там спеціалісти сервісу діляться порадами щодо психології та психотерапії, які допомагають краще зрозуміти себе і розібратись у власних потребах.

Цей контент дає змогу орієнтуватись у психології, а також дізнатись більше про Pleso. Власне канал є джерелом трафіку і лідів на сайт платформи. Тому наші партнери були зацікавлені у його популяризації. 

Цілі просування

Відтак головна ціль для нашої команди — збільшення кількості підписників каналу. 

В якості інструменту ми обрали Telegram Ads — нову для України послугу, яка дозволяє отримати швидкі результати і цікавить все більше бізнесів.

Дії команди

В рекламному кабінеті Telegram Ads існує кілька способів таргетування. Один із них — вказати тематики каналів, у яких ви хочете розмістити рекламу. 

Проаналізувавши канал «Про психологію — якісно | pleso 💙», ми обрали саме такий варіант. У якості плейсментів для розміщення вказали канали про психологію та здоров’я. Окрім цього вирішили тестувати таргетування на більш широку аудиторію в таких тематиках: 

• бізнес — телеграм-блоги відомих особистостей («Лачен пише», «ОГо!» тощо);
• ЗМІ, до прикладу, «ҐРУНТ».

Ми керувались гіпотезою, що на цих майданчиках може бути платоспроможна аудиторія, яка цікавиться психотерапією. 

В меседжах рекламних оголошень сконцентрувались на підході до роботи спеціалістів Pleso. А саме:

• вибудовування довіри між пацієнтом та психологом;
• персоналізовані, людяні меседжі; 
• можливість безкоштовно отримати дійсно кваліфіковані поради від перевірених психотерапевтів у постах в телеграм-каналі.

Спочатку ми протестували декілька варіантів рекламних оголошень:

• з картинкою — це була аватарка каналу, бо тільки така опція доступна в Telegram Ads;
• із преміумемодзі;
• зі звичайними емодзі;
• без емодзі взагалі.

У підсумку побачили, що кращі результати отримуємо з двох останніх форматів, і вирішили сконцентруватись саме на них. Позаяк це був і найдешевший варіант: CPM таких оголошень (ціна за тисячу показів) була мінімально можлива — 1,5 євро*.

* з моменту реалізації цього кейсу мінімальна CPM у Telegram Ads знизилась до 1 євро. 

Результати по вказаним форматам перевершили очікування. Один цільовий підписник обходився в 7–10 грн, а середній CTR (конверсія переходів за оголошенням) складав 1,5%, що є дуже гарними показниками. Враховуючи те, що для залучення ми не використовували розіграші, акції та інші різновиди лід-магнитів, такі результати приємно вразили нас.

Врешті отримали повне розуміння, що значно ліпші результати ми отримуємо, як і прогнозувалося, з тематик «Психологія» та «Здоров’я». Тому надалі продовжили пошук схожих каналів через сервіс Telemetrio і таргетувались тільки на них.

Середній CTR у вказаних тематиках складав 1,4%. Середній CPC (ціна переходу за оголошенням) та середня ціна підписника вийшли дуже низькими. Також реклама каналу Pleso отримала близько 1 000 000 охоплень в короткі терміни.

Результати просування

1. Середній CTR, а себто конверсія переходів за оголошенням, склав 1,4%. 
2. Середній CPC, ціна переходу за оголошенням: 0,12 євро або 5,04 грн. 
3. Середня ціна підписника: 0,24 євро або 10,08 грн. 
4. Також реклама каналу Pleso отримала близько 1 000 000 охоплень. 
5. Залучили 2694 нових підписників.

Відгуки про співпрацю

Діана Сизова, Head of Marketing Платформи Pleso

Владислав Дишлюк, Project Manager у Netpeak Ukraine

Висновки

Завдяки злагодженим діям нашої команди та команди партнера в нас вийшло отримати близько 1 000 000 охоплень за короткий термін. А також цільового підписника по 10 грн в ніші, яка має велику конкуренцію. Через те, що інструмент Telegram Ads дає змогу показувати рекламу там, де це є дорого або навіть неможливо, у нас вийшло досягнути потрібної аудиторії швидше та ефективніше, ніж використовуючи традиційні нативні розміщення.

Отримані результати свідчать про те, що Telegram Ads є дієвим інструментом для сервісів, що надають послуги психологічної допомоги, та схожих ніш. Вони наразі вільні і не перенасичені таргетованою рекламою в телеграмі. Тож якщо у вас схожий бізнес, радимо починати зараз.

Якщо вам потрібен ефективний інструмент, що зможе залучити якісний та цільовий трафік на ваш сайт, канал, бот або мобільний застосунок — звертайтеся!