Як перевірити події у Reddit Ads, X Ads та Microsoft Ads для Shopify

Пікселі для Reddit Ads, X Ads та Microsoft Ads встановлені, реклама запущена — і здається, що все працює. Але якщо не перевірити, чи коректно передається подія Purchase, кожна з цих платформ буде оптимізувати кампанію на неправильних даних, а бюджет клієнта витрачатиметься даремно.

У цій статті покажу, як перевірити відстеження подій у Reddit Ads, X Ads та Microsoft Ads на прикладі події Purchase. Ділюся досвідом із реального проєкту на Shopify без використання GTM. 

Що знадобиться для перевірки

Перш ніж починати, встановіть розширення для браузера:

• Reddit Pixel Helper — показує виклики Reddit Pixel у браузері на сторінці підтвердження замовлення (Thank You Page);
• Twitter (X) Pixel Helper — фіксує відправку параметрів подій X Ads у режимі реального часу;
• UET Tag Helper — дебагер для перевірки тегу Microsoft UET та передачі параметрів e-commerce;
• Google Analytics Debugger — додатковий інструмент для перевірки параметрів подій (value, currency) через GA4; особливо корисний, якщо сайт працює на Shopify без GTM — активує режим налагодження прямо в браузері.

Вам також знадобиться доступ до рекламних кабінетів усіх трьох платформ і можливість зробити тестову покупку на сайті (наприклад, через тестовий платіжний шлюз або промокод).

Перевірка пікселя

Перед тестуванням перевірте, що піксель кожної платформи активний на сайті. Для цього відкрийте його в браузері та натисніть на іконку відповідного розширення. ID пікселя має співпадати з ID пікселя в рекламному кабінеті

Перевірка події Purchase в Reddit Ads

У лівому меню рекламного кабінету Reddit перейдіть до Events Manager.

Оберіть вкладку Event testing. У полі Enter a URL вставте посилання на сторінку тестового товару і натисніть Open — сайт відкриється в новій вкладці.

Пройдіть повний шлях до покупки на сайті. Після оформлення замовлення поверніться на вкладку Event Testing: у розділі Events received мають з’явитись усі події зі статусом Healthy. Він означає, що подія отримана платформою без помилок. Якщо статус відрізняється від Healthy (наприклад Warning або Error) — зафіксуйте скріном і передайте розробнику з описом, що саме не так.

Зверніть увагу на поля Currency та Item count: Currency має відповідати валюті вашого магазину (наприклад EUR або USD), а Item count — кількості товарів у тестовому замовленні. Якщо значення не збігаються — це сигнал що дані передаються некоректно.

Перевірка події Purchase в X Ads

У лівому меню кабінету X Ads у розділі Tools оберіть Events manager.

У списку подій знайдіть Purchase і натисніть іконку активності праворуч — відкриється панель Recent activity.

Пройдіть повний шлях до покупки на сайті. На панелі Recent activity з’являться події в режимі реального часу. Розгорніть подію, щоб побачити параметри value та currency.

На відміну від Reddit, в X Ads всі параметри Purchase можна перевірити безпосередньо в кабінеті.

Перевірка події Purchase в Microsoft Ads

У кабінеті Microsoft Ads перейдіть до розділу Conversions  → UET tag → вкладка Test your tag.

У полі Website URL введіть адресу сайту і натисніть Open website URL — сайт відкриється для тестування.

Переконайтеся, що на сайті вимкнені блокувальники реклами та cookie-діалоги і вони не заважають відстеженню подій. Події можуть з’являтися із затримкою 10–20 секунд. Якщо все одно немає — перевірте, що UET-тег встановлений на сторінці подяки (Thank You Page), і що вимкнені всі блокувальники реклами.

Пройдіть повний шлях до покупки на сайті. Після оформлення замовлення поверніться до Test your tag — подія Purchase має з’явитися у списку подій разом з параметрами.

Якщо тег щойно встановлений і має статус Unverified — це нормально. Зачекайте до 24 годин і перевірте знову.

Чекліст самоперевірки 

Якщо події не передаються або передаються некоректно — ось що варто перевірити самостійно перед тим як звертатись до розробника:

1. Вимкніть блокувальники — AdBlock, Brave Shield, VPN можуть блокувати відправку пікселів.
2. Перевірте Cookie-згоду — якщо користувач не надав згоду в Cookie-банері, піксель може не спрацювати.
3. Перевірте, що піксель є на потрібній сторінці — подія Purchase має спрацьовувати на сторінці підтвердження замовлення (Thank You Page), а не на будь-якій іншій.
4. Зачекайте — деякі платформи (особливо Microsoft Ads) можуть показувати події із затримкою до 20 секунд.

Якщо після всього цього проблема залишається — фіксуйте скріном, що саме не так (який статус, які параметри відсутні) і передавайте розробнику. На Shopify без GTM налаштування пікселів — це зона відповідальності розробника.

Висновки

1. Перевірка подій — обов’язковий крок після встановлення пікселя. Без неї платформа оптимізуватиме кампанію на неправильні дані, а бюджет витрачатиметься даремно.
2. Для перевірки на Shopify-сайті без GTM знадобляться чотири розширення: Reddit Pixel Helper, Twitter Pixel Helper, UET Tag Helper та Google Analytics Debugger.
3. Reddit перевіряється через Event Testing — вставляємо URL, робимо покупку, дивимося статус Healthy у Events received.
4. X Ads перевіряється через Events Manager → Recent Activity — тут одразу видно всі параметри Purchase, в тому числі й value та currency.
5. Microsoft Ads перевіряється через UET tag → Test your tag — вставляємо URL сайту і робимо тестову покупку.
6. Кожна платформа має свої особливості перевірки — головне знати, де шукати потрібні дані.