Антикейс: продвижение Endorphone.com.ua с помощью видеоблогеров
Сроки: с 24 апреля по 15 сентября 2015 года.
Траты на видеоблогеров: $130,47 (с учетом комиссии агентства).
Если вы когда-либо задумывались о поиске альтернативных источников трафика для интернет-магазина, то, скорее всего, наталкивались на материалы и кейсы о продвижении проекта с помощью популярных блогеров на YouTube. В этом посте мы хотим поделиться личным опытом. Прежде чем вы начнете искать на
Как мы поняли впоследствии, идеальная ниша для такого продвижения — женская одежда, мода, красота. Бьюти-блогерш сейчас очень много, и даже далеко не самые популярные способны привести вам лиды и продажи.
Мы занимались продвижением интернет-магазина чехлов для мобильных телефонов Endorphone и немного промахнулись с целевой аудиторией видеоблогеров. Но об этом позже. Перед началом этого продвижения мы поставили следующие цели:
- Брендинг.
- Получение ссылок с YouTube.
- Рост трафика.
- Использование видео на сайте для улучшения поведенческих факторов.
- Рост продаж.
Условия, которые мы предлагали видеоблогерам:
- Бартер — мы предлагали от трех до пяти чехлов за обзор, чехол можно выбрать самому из каталога или сделать при помощи конструктора.
Копия
видеообзора может быть размещена на сайте клиента.- Обязательное упоминание бренда магазина в ролике.
- Нельзя было сообщать, что чехлы были предоставлены бесплатно за обзор. Мы предложили легенду на выбор: «подарок от подруги» или, наоборот, «подарок для друга».
- Обязательное размещение ссылки под обзором видео.
Следует учесть, что продвижение с помощью видеоблогеров потребует много времени и нервов.
Временные траты
1. Поиск блогеров
Для сбора потенциальных партнеров следует пройтись не только по самому YouTube, но и исследовать пользователей ВКонтакте. Смотреть важно не только на количество просмотров, но и на активность аудитории. Просмотры можно накрутить, а вот комментарии могут рассказать вам об авторе очень многое. Если вы заметили, что в комментариях слишком часто жалуются на рекламу, то этот аккаунт лучше не брать в список.
2. Переписка с блогерами
Самой большой потерей времени стала переписка и общение. Блогеры не всегда любят говорить исключительно по делу. Чтобы получить обзор, возможно, придется немного их развлечь :) Мы вели общение через электронную почту, но, вероятно, эффективнее было бы общаться через социальные сети.
3. Служба доставки может долго везти товар
Мы предоставляли блогеру чехлы на выбор бесплатно, а он нам — видеообзор. Так как чехлы приходилось отправлять в разные города России и Казахстана, иногда приходилось ждать несколько месяцев.
4. Ваш товар может не подойти
Заранее готовьтесь к тому, что товар придется заменить. В нашем случае у некоторых чехлов был обнаружен брак. Пришлось потратить время на замену, но клиент смог извлечь пользу из данной ситуации. Удалось исправить дефекты в оборудовании, на котором печатались чехлы.
Что нужно контролировать в мелочах
Обратите особое внимание на контроль за выполнением условий публикации видеообзора.
Чем популярнее блогер, тем более требовательным он будет к условиям публикации видеообзора. С одной стороны, многие не будут против бесплатно получить платье или чехол, но, с другой стороны, пользователи действительно могут много жаловаться на рекламу в роликах, из-за чего блогеры теряют свою популярность. В идеале нужно добиваться отдельного видео под свой продукт. Но это довольно сложно, чаще блогеры соглашаются на размещение фрагмента в обзорном видео, которое посвящено разным темам.
Максимально четко составьте своё предложение видеоблогеру.
Очень важно не пропустить момент публикации видео. Договоритесь о том, чтобы вам показали ролик до публикации на канале. У нас был горький опыт, когда без нашего ведома опубликовали видео, в котором не были соблюдены договоренности. Не были поставлены ссылки, а вместо обзора чехлов с упоминанием брендов, их просто выбросили на стол :) В текстах переписки всегда старайтесь напоминать (но не слишком навязчиво) об условиях, о которых вы договорились заранее, чтобы максимально сократить риск появления некачественного обзора. Мы вели работу с видеоблогерами с 24 апреля по 15 сентября 2015 года. Нам удалось получить пять видеообзоров.
Эффект YouTube
1. Первое видео вышло 24 апреля. Благодаря этому видео мы узнали о том, что оборудование для чехлов работает некорректно. Первый ролик был показан нам по закрытой ссылке. Бракованный чехол был заменен на новый и обзор сняли еще раз. Результаты:
- 10 переходов с Youtube;
- транзакций нет.
2. Второе видео вышло 18 мая. Здесь мы столкнулись с недобросовестным поведением блогера. Ролик был опубликован без предварительного согласования с нами, активная ссылка не была поставлена, а вместо обзора чехлы небрежно мелькнули в кадре.
Результаты:
3. Третье и четвертое видео вышли 26 июня и 30 июня. Результаты:
- 74 перехода с Youtube;
- транзакций нет.
4. Пятое видео было опубликовано 8 июля. В довесок к последнему ролику нам достался небольшой бонус в виде размещения поста в социальных сетях автора. Начальные результаты:
- 362 перехода с YouTube;
- транзакций нет.
С 15 июля вырос трафик из России:
Выяснили, что трафик идет из трех источников:
- ВКонтакте;
- YouTube;
- прямой.
Оказалось, если зайти во ВКонтакте и сделать поиск по брендовому запросу, то с 15 июля идут активные шейры видео. Всплеск трафика наблюдался с 15.07 по 18.07, за это время были транзакции из ВКонтакте:
Всего за этот промежуток времени мы получили восемь транзакций из ВКонтакте. Также были четыре транзакции из прямого трафика в России и Украине (из страниц входа учитывается только главная, так как ссылка была только на нее):
Должно было выйти еще одно видео, но блогер оказался очень, очень плохим человеком. Он забрал чехлы и пропал.
Итоги кампании
Итак, за время работы с видеоблогерами мы получили следующие результаты:
- Сеансов: 440;
- Новых пользователей: 408;
- Страниц за сеанс: 5,13;
- Средняя длительность сеанса: 2 минуты 39 секунд.
YouTube занял второе место среди социальных сетей по привлеченному трафику:
Рост прямого трафика:
Ассоциированные конверсии:
Транзакции:
- YouTube: 0;
- ВКонтакте: 8;
- прямой трафик: 4.
Финальный ROMI (возврат маркетинговых инвестиций)
Клиент не указал точную себестоимость чехлов, а лишь сказал, что маржа составляет приблизительно 30%. Таким образом затраты на компанию рассчитывались как 70% стоимости чехлов, которые были переданы блогерам в обмен на видео-обзоры. Затраты = $130,47 (всего был использован 21 чехол). Доход = $71,86 (при подсчете учитывались только 8 транзакций из ВКонтакте при всплеске спама). ROMI = ($71,86-$130,47)/$130,47*100 = -44,92 % Несмотря на отрицательный показатель ROMI, мы достигли следующие цели:
- Получили ссылки с YouTube.
- Рост прямого трафика.
- Получили упоминания от живых людей в сети.
- Видеообзоры размещены на сайте клиента в качестве наглядной демонстрации качества товаров.
Несколько выводов-советов
Не все тематики хорошо подходят
для продвижения на YouTube . Лучше всего идет женская тематика — одежда, косметика.- Необходимо выделить одного человека, который целенаправленно займется поиском блогеров. Не игнорируйте социальные сети, вроде ВКонтакте, именно там можно найти лучшие каналы.
- Количество просмотров — не показатель качества, читайте комментарии. Из них вы узнаете намного больше об аккаунте.
- Если вы работаете по бартеру, готовьтесь к тому, что товар может не подойти и его придется заменить или вернуть.
- Будьте очень четкими при прописывании условий для видео, обязательно контролируйте их выполнение.
Напоследок отметим, что клиент находится у нас на продвижении уже более года. Наш опыт с видеоблогерами был всего лишь экспериментом, к сожалению, неудачным. Ведутся другие работы по оптимизации сайта, поэтому проект продолжает стабильно расти и развиваться.
Рост органического трафика за год:
Рост среднесуточной посещаемости в месяц:
Делитесь в комментариях своими историями сотрудничества с видеоблогерами. Будет интересно обсудить детали.
По теме
Как увеличить количество ежемесячных подписок на 100% — кейс kulibin.com.ua
Благодаря внедрению интерактивной формы подписки увеличили количество ежемесячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%.
Рекламные источники получения подписчиков в Telegram. Кейс канала Артёма Бородатюка
Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала.
Как реклама доставки черной пиццы принесла ROMI 616% — кейс Neropizza
Поисковая реклама для службы доставки еды — практические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!
Свежее
Ежемесячная подписка в Telegram — что это значит и кому может быть полезна
Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak.
Как подготовить и написать предложение блогеру в Instagram
Чтобы эффективно продвигать товар или услугу в Instagram, необходимо повысить охват целевой аудитории. Одно из возможных решений — привлечение блогеров. Казалось бы, достаточно предложить платное размещение рекламы…
Кейс Office-Expert.kz. Как дополнительно стимулировать покупки на 50 млн тенге в месяц
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода.