Як потрапити в результати ChatGPT за допомогою генеративної пошукової оптимізації

Пам’ятаєте часи, коли просування сайту в рейтингу Google нагадувало спробу справити враження на дуже прискіпливого вчителя? Ласкаво просимо в нову еру, де вам потрібно зачарувати штучний інтелект, який фактично поглинув увесь інтернет. Зустрічайте Generative Engine Optimization, або GEO — мистецтво створення настільки привабливого контенту, що ChatGPT (або інша LLM) не зможе не згадати ваш бренд, коли користувачі ставитимуть запитання.

Потрібно бути достатньо гнучкими, щоб вільно «говорити» як мовою людей, так і мовою машин. Провідні бренди вже це усвідомили. Якщо ви хочете приєднатися до їхніх лав, настав час зрозуміти, як потрапити до рекомендацій ChatGPT і опанувати гру ранжування в ньому.

Чому ваш бізнес буде непомітним, якщо він не ранжується в ChatGPT

Якщо ваш бізнес не з’являється в результатах пошуку штучного інтелекту, ви фактично стаєте невидимими для дедалі більшої частини потенційних клієнтів. І йдеться не про футуристичний сценарій. ChatGPT та інші великі мовні моделі вже спрямовують значний потік трафіку на сайти, і цей цифровий лавиноподібний рух лише посилюється. Сьогодні ChatGPT входить до десятки найвідвідуваніших ресурсів у світі.

Перехід до пошуку на основі штучного інтелекту не просто змінює правила гри, він руйнує старі підходи та переписує способи, якими люди шукають інформацію. Замість переглядати численні результати пошуку, користувачі отримують вичерпні відповіді безпосередньо від інструментів ШІ. Це означає, що ваша традиційна стратегія SEO, хоча й залишається важливою, потребує серйозного оновлення з урахуванням технік оптимізації під ChatGPT.

Коли хтось запитує про бізнес-рекомендації, порівняння продуктів або галузеві інсайти, чи не хотіли б ви, щоб саме ваш бренд був згаданий? Видимість у результатах пошуку на основі штучного інтелекту стає необхідною для збереження присутності вашого бренду в інтернеті та охоплення цільової аудиторії.

Усередині мозку ChatGPT: як він знаходить інформацію для своїх відповідей

Джерела навчальних даних ChatGPT

ChatGPT не «дістає» інформацію з нізвідки. Він навчався на величезних обсягах даних, що охоплюють вебконтент, книги, наукові статті та інші текстові джерела. Коли ви ставите запитання, він фактично створює нову відповідь, комбінуючи та переосмислюючи ці навчальні матеріали.

Потрапити до результатів ChatGPT — це не лише про якісний контент. Йдеться про матеріали, які модель штучного інтелекту сприймає як авторитетні, релевантні та достовірні. Крім того, вони мають відповідати запиту користувача й повністю розкривати його намір. Процес навчання GPT віддає перевагу джерелам, що демонструють досвід, експертизу, авторитетність і надійність. Звучить знайомо? Так, це своєрідний E-E-A-T для штучного інтелекту.

Актуальність контенту та вплив на результати 

Хоча навчальні дані ChatGPT мають певні обмеження, новіші версії та плагіни дедалі частіше отримують доступ до інформації в режимі реального часу. Це означає, що актуальний і регулярно оновлюваний контент має значно більше шансів з’явитися в результатах пошуку чату. Якщо дані неповні або застарілі, він переходить у режим RAG — генерує відповідь із залученням зовнішніх джерел. Цей механізм забезпечує доступ до свіжої, більш спеціалізованої інформації.

Але суть не лише в тому, щоб постійно створювати новий контент. Важливо оновлювати вже наявні матеріали, доповнюючи їх актуальними ідеями та даними.

Ключові стратегії для домінування в ChatGPT та результатах ШІ

Створення авторитетного контенту

Розгадати код ChatGPT означає стати головним експертом з точних і глибоких запитів у вашій галузі. Забудьте про поверхневий контент, який майже не викликає відгуку. Вам потрібно створювати контент-магніти знань, настільки змістовні та авторитетні, що моделі штучного інтелекту не зможуть пройти повз, реагуючи: «Це справжній золотий стандарт!»

Згадування конкретних людей, компаній, місць, продуктів або концепцій, пов’язаних із вашою галуззю, надає моделям ШІ більше контексту та сигналів про експертність. 

Ознаки авторитетності охоплюють:

• цитування надійних джерел;

• використання думок експертів;

• надання оригінальних досліджень;

• демонстрацію глибоких знань у вашій темі. 

Контент, насичений сутностями, дає вам стратегічну перевагу.

Пам’ятайте: під час навчання моделей GPT важливо, щоб вони вміли розпізнавати авторитетний контент. Вміст також має демонструвати цей рівень авторитетності, щоб бути ефективним і переконливим.

Оптимізація під мовні патерни

Саме тут багато компаній роблять серйозну помилку. Вони створюють контент так, ніби намагаються обдурити пошуковий алгоритм 2010 року, наповнюючи його незграбними ключовими фразами, які жодна людина ніколи не використає. Моделі штучного інтелекту, зокрема ChatGPT, навчаються на природній мові.

Пишіть так, наче пояснюєте щось другу за чашкою кави, а не намагаєтеся обдурити робота. Використовуйте розмовну мову, задавайте питання та відповідайте на них природно, а також структуруйте контент у логіці, близькій до того, як люди думають і говорять про тему.

Структуровані дані для покращення розпізнавання ChatGPT

Хоча AI-асистент не використовує структуровані дані безпосередньо так, як це роблять пошукові системи, вони допомагають встановити контекст і ієрархію контенту. Уявіть їх як дорожню карту, яка допомагає моделям штучного інтелекту зрозуміти, про що йдеться у вашому матеріалі, і як різні фрагменти інформації пов’язані між собою.

Впроваджуйте розмітку схеми для інформації про ваш бізнес, продукти, послуги. Такий структурований підхід до подання даних відповідає способу, у який моделі штучного інтелекту обробляють і класифікують контент.

Використання сигналів авторитетності від надійних нішевих ресурсів

Згадки на авторитетних нішевих сайтах значно підвищують загальну репутацію бренду та його видимість у результатах, згенерованих штучним інтелектом. GEO-стратегії значною мірою спираються на такі сигнали авторитетності. Культивування згадок на надійних нішевих платформах підвищує довіру до вашого бренду та гарантує, що моделі штучного інтелекту надаватимуть пріоритет вашому контенту у релевантних відповідях.

Золота копальня списків: ваша секретна зброя для отримання трафіку з ChatGPT

Поговорімо про формат, який моделі штучного інтелекту просто обожнюють. Коли користувачі просять рекомендації, порівняння чи добірки варіантів, вгадайте, який формат ChatGPT найчастіше обирає для відповіді? Саме так — списки.

Найкращі інструменти [функція / продукт]

Створення всеосяжного арсеналу інструментів миттєво піднімає контент до рівня того, який хочеться зберегти в закладках. Але ось про що більшість забуває: потрібно відмовитися від передбачуваних сценаріїв і стати цифровим шукачем скарбів. Шукайте унікальні рішення, відкривайте нові імена та показуйте настільки конкретні приклади використання, що читачі мимоволі подумають: «Звідки вони так точно знають, що мені потрібно?»

Наприклад, поки всі публікують стандартні добірки на кшталт «Найкращі інструменти для управління проєктами», створіть матеріали, що привертають увагу: «Найкращі інструменти для управління проєктами у віддалених креативних командах» або «Найкращі інструменти для управління проєктами для агентств, що мають десятки клієнтів».

Найкраще програмне забезпечення для [галузі або посади]

Рекомендації, орієнтовані на конкретну галузь або професійну роль, — це ваша секретна зброя для підкорення результатів ChatGPT. Коли користувачі формулюють дуже точні запити, вони не шукають загальних відповідей, їм потрібні ретельно підібрані рішення, що виглядають так, ніби створені саме для них.

І саме тут ви можете продемонструвати силу. Чим точніше визначаєте свою нішу і чим переконливіші рекомендації, тим вищі шанси, що AI-моделі сприйматимуть ваш контент як авторитетне джерело. Наприклад: «Найкращі програми для бухгалтерського обліку в електронній комерції», «Найкращі інструменти дизайну для менеджерів соціальних мереж», або «Найкраще CRM-програмне забезпечення для B2B SaaS-компаній, готових до стрімкого зростання». 

Альтернативи конкурентів

Створюйте ґрунтовні матеріали формату «альтернативи [популярному інструменту]», які не просто перелічують конкурентів, а пояснюють, чому кожен варіант може бути кращим вибором залежно від потреб, бюджету чи конкретного сценарію використання.

Передові практики, які впливають на рейтинги ChatGPT

Створення контенту, оптимізованого під запитання

Секрет появи у результатах ChatGPT полягає в усвідомленні того, що моделі штучного інтелекту — це насамперед системи, створені для надання відповідей. Тому важливо структурувати контент навколо конкретних запитань, які ставить ваша аудиторія, і не обмежуватися лише очевидними темами.

Проаналізуйте супутні, уточнювальні та пов’язані запитання, що виникають в обговореннях теми. Створюйте контент, який не лише відповідає на них, а й передбачає їх, надаючи повні, зрозумілі й корисні пояснення.

Формування авторитету в тематиці за допомогою контентних кластерів

Не створюйте окремі фрагменти контенту, а формуйте комплексні тематичні кластери, які демонструють вашу експертизу у суміжних галузях. Коли моделі штучного інтелекту бачать, що ви висвітлюєте тему з різних сторін, зберігаючи стабільну якість і глибину, вони з більшою ймовірністю сприймуть вас як надійне джерело.

Поєднуйте пов’язані матеріали між собою природно, створюючи мережу експертизи, яка зміцнює вашу вагу у певних темах.

Використання думок експертів та інтерв’ю

Використання думок визнаних експертів у галузі додає надійності, яку моделі штучного інтелекту легко розпізнають і цінують. Коли ви наводите цитати, інтерв’ю або коментарі лідерів думок, ви фактично запозичуєте їхній авторитет, щоб підвищити довіру до власного контенту.

Підтримка точності та актуальності контенту

Моделі штучного інтелекту віддають перевагу точній і актуальній інформації. Регулярно перевіряйте факти, оновлюйте статистику, приклади та видаляйте застарілі дані. Варто налаштувати систему постійного моніторингу й оновлення ключових матеріалів, щоб контент залишався достовірним і сучасним.

Згадки про бренд і його репутацію

З’ясуйте, на які ресурси посилається ChatGPT у відповідях на запитання про продукти чи послуги на нижніх етапах воронки продажів. Саме там рекомендації про ваш бренд мають найбільшу вагу.

Приклади таких запитів:

«Порекомендуйте найкращі конструктори додатків без коду»
«Найкращі платформи для найму персоналу»
«Найкращі стоматологічні клініки в Києві»

Проактивно розміщуйте цінну інформацію про свій бренд на авторитетних сторонніх ресурсах, на які часто посилається ChatGPT.

Довіра, підкріплена аналітичними даними

Моделі штучного інтелекту віддають перевагу відповідям, підкріпленим перевіреними та достовірними даними. Включення у контент оригінальних досліджень, унікальної статистики та кейсів формують цінність і довіру. Забезпечте чіткі посилання на джерела і прозорість методології, щоб зміцнити авторитет вашого бренду та підвищити шанси на його цитування в AI-відповідях.

Фактори, що знижують видимість: типові помилки, які виключають вас із ChatGPT

Надмірна оптимізація та перенасичення ключовими словами

Найшвидший спосіб змусити моделі штучного інтелекту ігнорувати ваш контент — створення текстів, що виглядають як спроба «перехитрити» систему. Перенасичення ключовими словами, неприродні мовні звороти та надмірна оптимізація роблять матеріал менш корисним для читачів. Ба більше, моделі  навчені розпізнавати й знижувати пріоритет саме такої інформації.

Зосередьтеся на створенні корисного вмісту, який містить релевантні терміни та поняття.

Переоптимізований текст часто видає себе непрофесійним стилем.

Нехтування всебічним розкриттям теми

Поверхнева інформація, яка лише торкається суті питання, більше не працює. Користувачі очікують отримати вичерпні, глибокі відповіді.
Не обмежуйтеся короткою відповіддю на запитання — передбачайте уточнення й надавайте повну, змістовну інформацію, щоб стати надійним джерелом.

Погана структура та організація контенту

Моделі штучного інтелекту цінують добре структурований контент, який легко сприймати й аналізувати. Використовуйте чіткі заголовки, логічну послідовність і елементи, що полегшують навігацію та пошук потрібної інформації.

Недосконала структура погіршує користувацький досвід і ускладнює для моделей ШІ процес вилучення та використання конкретних даних із вашого матеріалу.

Ігнорування якості контенту та сигналів достовірності

Низька якість матеріалу, відсутність посилань на авторитетні матеріали і недбала перевірка фактів значно знижують шанси використання або цитування контенту моделями штучного інтелекту. Такі системи віддають перевагу надійним, добре пропрацьованим матеріалам.

Професійні поради для успіху в GEO

Зосередьтеся на тому, щоб стати експертом з конкретних, вузьких тем, замість того, щоб намагатися конкурувати за загальні та популярні запити. Моделі штучного інтелекту віддають перевагу ґрунтовним матеріалам, які глибоко розкривають окремі питання.

Створюйте контент, який заповнює прогалини в наявній інформації. Якщо ви надаєте дані або пояснення, яких бракує в інших джерелах, ви стаєте цінним ресурсом для моделей ШІ, які шукають повні й достовірні відповіді.

Кейс: історія успіху Me-QR.com

Кейс me-qr.com — приклад того, як якість SEO-контенту впливає на помітність у системах штучного інтелекту. Найцікавіше те, що ми не ставили собі за мету оптимізацію під ChatGPT чи інші інструменти штучного інтелекту. Ми зосередилися на створенні систематичного, високоякісного контенту, який був корисним для бренду та аудиторії нашого партнера. Домінування в ChatGPT стало приємним бонусом правильного підходу до контент-маркетингу.

З розвитком і зростанням популярності інструментів штучного інтелекту команда Me-QR почала помічати збільшення трафіку та кількості згадок на цих платформах. Послідовний підхід до створення якісного контенту, який ми застосовували, приніс результати в ChatGPT та подібних системах без будь-яких спеціальних зусиль з оптимізації під штучний інтелект.

Це підкреслює важливий момент: якісний SEO-контент, який автентично представляє ваш бренд і надає реальну цінність користувачам, добре працюватиме на всіх AI-платформах. Основні принципи створення хорошого контенту — авторитетність, релевантність, корисність і автентичність — безпосередньо впливають на видимість в AI.

FAQ

Що впливає на те, які компанії потрапляють до відповідей ChatGPT?

ChatGPT надає пріоритет компаніям і джерелам, які демонструють авторитетність, релевантність і надійність. Найімовірніше будуть посилання на контент, який вичерпно відповідає на запитання користувачів, зберігаючи при цьому високу якість і достовірність.

Як зробити так, щоб мої статті згадувалися у відповідях ChatGPT? 

Створюйте контент, який AI-моделі обирають в першу чергу, коли формують відповіді. Пишіть вичерпні статті, орієнтовані на запитання користувачів, які не лише відповідають на них, а й демонструють експертне розуміння теми. Використовуйте структуровані дані, щоб контент було легко аналізувати, підтримуйте актуальність інформації та послідовно публікуйте експертні матеріали, щоб стати авторитетом у своїй ніші.

Як ChatGPT обирає джерела для посилання? 

ChatGPT віддає перевагу джерелам, які відповідають трьом ключовим критеріям:безпосередньо відповідають на запити користувачів, походять від визнаних авторитетів у своїй галузі та подають інформацію чітко й логічно. Особливу увагу приділяє контенту, який дає прямі відповіді та підкріплений ґрунтовними знаннями.

Який тип контенту найкраще працює у відповідях ChatGPT?

Найкраще себе показують списки, покрокові посібники, вичерпне висвітлення тем і контент у форматі запитань і відповідей. Матеріал, який передбачає додаткові запитання користувачів та відповідає на них, має ще більший потенціал для видимості.

Скільки часу потрібно, щоб побачити результати GEO?

Зазвичай результати стають помітними в перші місяці за умови, що ваш контент доступний для сканування, надійний і представлений на авторитетних зовнішніх ресурсах. Більш значних та накопичувальних результатів слід очікувати близько на 3–4 місяць послідовної роботи.

Хоча GEO — відносно нова технологія і стандарти тільки формуються, підхід Netpeak зосереджений на забезпеченні згадувань вашого бренду в усіх цільових відповідях, пов’язаних із продуктом.

Щоб досягти високих результатів, варто присвятити GEO щонайменше 3–4 місяці послідовної та цілеспрямованої роботи. Це включає оптимізацію контенту, покращення структури сайту та забезпечення згадок на авторитетних зовнішніх платформах.