Як окупити інвестиції в email-маркетинг на третій місяць роботи

Клієнт: avtokrisla.com.

Період просування: грудень 2020 — лютий 2022 року.

Регіон просування: Україна.

Послуга: email-маркетинг.

Команда проєкту: Ельвіра Насібулліна, Junior Email Marketer; Аліна Китаєва, Middle Email Marketer; Анастасія Бикова, Pre-Middle Project Manager; Анна Бондар, Middle Content Manager; Наталія Ткаченко, Team Lead of Design Team.

Хто клієнт

Компанія Аvtokrisla.com вже понад 15 років є одним із лідерів у сфері дитячих товарів на ринку України.

Аvtokrisla.com одні з перших об'єднали дві категорії незамінних продуктів для малюків та їхніх батьків, створили концепцію та втілили в життя ідею найбільшого супермаркету дитячих автокрісел та візочків в Україні.

Також компанія як офіційний дистриб'ютор забезпечує повний цикл постачання в Україну високоякісних товарів для безпечних та комфортних подорожей з дітьми. Avtokrisla.com є ексклюзивним імпортером бренду Britax Römer та офіційним імпортером брендів Recaro, Dreambaby, Baby Design, Maxi-Cosi, Rolly Toys, Muuvo, Hauck.

Цілі просування

  1. Запустити email-маркетинг та вийти на окупність послуги.
  2. Зібрати базу.
  3. Запустити базові тригерні розсилки.
  4. Надіслати масові розсилки на наявний список адрес.

Дії команди

У перший місяць команда Netpeak зі свого боку провела всі необхідні підготовчі роботи. Завдяки клієнту всі техзавдання були впроваджені максимально швидко, і вже на другому місяці роботи ми запустили тригерні листи й welcome-серію листів.

1. Створили обліковий запис в eSputnik, налаштували верифікацію домену та підготували технічні завдання для розробників.

2. Розробили майстер-шаблон для масових розсилок. Ось приклад готового листа на основі шаблону:

письмо по шаблону

І ще декілька за посиланнями:

3. Розробили та додали форми підписки.

форма подписки_12

форма подписки_21

4. Розробили та запустили чотири базові тригерні листи:

  • лист після підписки;
  • welcome-серію;
  • лист про покинутий кошик;
  • лист про покинутий перегляд.

Підтвердження підписки

подтверждение подписки

Покинутий перегляд

Брошенный просмотр

Покинутий кошик

Брошенная корзина

  1. Увімкнули збір контактів з форми реєстрації на сайті та зі сторінки замовлень.
  2. Прогріли домен та налаштували постійний запуск масових розсилок.

Результати просування

1. На третій місяць ми вийшли на позитивний ROMI, на четвертий — ROMI перевищив 800%.

ROMI превысил 800%

2. Підписка Double-Opt-In виключає помилки у вказаних адресах, а також скриньки, до яких вже немає доступу. Підтверджує підписку 50% аудиторії, яка погодилася на розсилки.

Подписка Double-Opt-In

Завдяки лише формам підписки база контактів зросла більше, ніж на шість тисяч користувачів.

база контактов выросла

3. Високі показники відкритості та переходів по тригерах кинутого кошика та перегляду.

Высокие показатели открываемости и переходов с БК и БП

Дізнатися більше
2
0
2