Бизнес-фреш: Innocent Drinks

Есть сотни зарубежных компаний, на примерах которых можно учиться, чтобы успешно развивать бизнес в Украине. В этот раз пройдемся по "Innocent Drinks" (производитель соков-фреш, смузи и вегетарианских блюд). Откровений не обещаю, но идей из разряда "Почему я первым это не придумал?" будет предостаточно. Кстати, о бизнес-модели и копирайтинговых "приколах" этой британской компании у нас уже был пост. 1. Компания Innocent Drinks ежегодно проводит "взрослую встречу", куда приглашает клиентов, фанов из социальных сетей и просто всех желающих, чтобы протестировать новые напитки, обсудить их вкусовые качества и придумать новые (для этого всем выдают фартуки, ягоды, фрукты и блендеры). Всем нравится, когда к их мнению прислушиваются :) Живая встреча явно лучше дискуссии в Facebook.

Попробуйте организовать встречу в офлайне, чтобы построить сообщество вокруг бренда, увидеть и услышать конечных потребителей, получить конструктивную критику и признание. Это и лучший способ ненавязчиво рассказать о миссии компании, планах и стремлениях. О вас заговорят!

2. Innocent Drinks поощряет фанов, выкладывая отправленные ими фото на специальной странице сайта с милым названием "семья". Их же можно найти в Facebook, что провоцирует других тоже делать такие фотографии и отправлять для размещения. Немногие компании могут похвастать фан-артом, но стоит попробовать. 3. Важно, чтобы клиентам нравилась ваша история - для этого важно уметь рассказывать ее увлекательно. Посмотрите, как оформлена страница "о нас" у Innocent Drinks. Больше примеров и советов можно найти тут. Напомню лишь, что страница "о нас" - первое, что должно быть на сайте. Бонус-трек: Такая лента фотографий в Instagram вызывает доверие :)