Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

SEO

Интервью с экспертами рынка интернет-рекламы Болгарии

152
50
5
13

Кто как не участники рынка лучше всего расскажут о сложившейся ситуации. Итак, знакомимся!

Какие удельные веса различных интернет-каналов (баннерка, SMM, SEO, PPC) в нем и как изменилась их доля за 2012 год?
Камелия Георгиева PPC-реклама - основной канал. Далее следует SEO - эта услуга традиционно присуствует у клиентов, как элемент маркетинг-микса, многие сайты рассчитывают на хорошее SEO. Далее SMM, в котором основную роль играет Facebook. Используются разные способы рекламы, включая розыгрыши, акции, создание приложений.
Мартин Попов В целом интернет-рынок в восточной Европе руководствуется премиум-рекламой. Однако в последнее время исключительно серьезный рост идет в перформанс-рекламу, меньше в SEO и SMM. При SMM наблюдаем серьезный рост инвестиций в рекламу, много клиентов платят за поддержку страниц в Facebook и разработку приложений. В 2012-м году перформанс-реклама и реклама в соц. сетях отмечают огромный рост по отношению к премиум-рекламе. Также не стоит забывать низкий входной порог для запуска социальной рекламы.
Иван Иванчев На данный момент тенденция - усиленное использование кампаний в контекстной рекламе - как на поиске, так и GDN (Google Display Network - прим. редактора). Контекст становится популярным даже у премиум клиентов, которые до прошлого года покупали только CPM-рекламу.
Геннадий ВоробьевКонкретное соотношение не могу дать, но приоритет смогу расставить:PPC (70% поиск, 30% рекламная сеть Google), далее SEO и SMM.
Какие основные тренды вы бы выделили на рынке интернет-маркетинга Болгарии в последние 2-3 года?
Камелия Георгиева 1. Продажа компаний, так называемыми веб-группировками, как к примеру в 2013-м году - "Инвестор" был выкуплен "Bulgaria On Air" (часть группы "Химимпорт") и включает в себя одноименные телевизионный канал, радиостанцию, интернет-сайт и журнал. Далее - Нетинфо был куплен телевидением Нова ТВ, и другие. Т.е. имеем объединение ТВ, журналов и газет, радиостанций и веб-сайтов. Имя Пеевски (собственник медийной империи (газеты, веб сайты и пр.)) является причиной протестов в Болгарии, которые начались 14 июня 2013-го года и продолжаются до сих пор. (На болгарском можно почитать подробнее тут).

2. E-commerce. Большое количество интернет-магазинов, которые являются и активными онлайн-рекламодателями. 3. Отсутствие качественного авторского контента и личного мнения в онлайне. В болгарском интернете мы видим в основном переводы статей. 4. Отсутствие хорошего digital PR-а. Как политического, так и PR-а брендов, продуктов и услуг. Одна из основных тенденций в мире - Digital Branding, у нас лишь только ожидается. 5. Финансовые проблемы. А именно необходимость в больших инвестициях в онлайн присутствие и рекламу, но все же остается на уровне желаний.

Мартин ПоповФинансовый кризис принес как положительное, так и отрицательное в интернет-рекламу. В интернет вошли много SMB - фирм (Small and Medium Business - прим. редактора), которые благодаря своим бюджетам привели к росту перформанс-рекламы. В премиум-рекламе однако замечаем спад объема инвестиций со стороны больших рекламодателей. В целом они начали рекламировать фрагментировано с заниженными бюджетами в премиум-рекламе. Часть из них увеличили бюджеты на перформанс-рекламу за счет премиум-рекламы. Но фрагментированная реклама - не имеет альтернатив в долгосрочной перспективе, и по этой причине я ожидаю что они начнут планировать свою рекламу и присутствие в интернете стратегически на год. Причиной спада в бюджетах больших рекламодателей можно считать и поддержку высоких цен со стороны паблишеров. SMM и реклама в соц. сетях также развивается сильно и в целом все рекламодатели инвестируют в этот канал. Все больше рекламодателей ставят ставки на качественные лендинги, оптимизацию сайтов. Вот почему тренды за последние 2-3 года положительные.
Иван Иванчев Появился аффилиат-маркетинг, сильное присутствие e-commerce с растущими оборотами, „похудели” позиции так называемых медиашопов (media buying компаний), финансовые проблемы и, соответственно, множество слияний онлайн-медиа.
Какой минимальный бюджет в вашей компании для SMM, SEO, PPC?
Мартин ПоповSMM реклама - 500-1000 лв, контекстная реклама - 1000-3000 лв, SEO - 100-500 лв (курс: ~1 евро = 2 лева).
Иван Иванчев PPC - 50 лв.
Геннадий Воробьев SEO - 100 евро, PPC - 250 евро, SMM не предлагаем.
А какой средний чек по этим услугам?
Мартин ПоповВ среднем от 1000 до 3000 лв.
Иван Иванчев 750 лв. в месяц.
Геннадий Воробьев SEO - 150 евро, PPC - 500 евро.
Как рынок реагирует на работу без гарантий по SEO?
Геннадий Воробьев Болгарский рынок отлично реагирует на работу Optimization.bg без гарантий, т.к. мы предлагаем оплату за результат.

Если для СНГ данное сотрудничество с клиентом уже норма, то для болгарского рынка - это новая и вкусная тенденция.

Какие средние зарплаты в столице и в других городах в среднем?
Геннадий Воробьев По личному наблюдению, в столице: 600-750 евро, других городах - до 500 евро.
Какое население в стране и каков размер интернет-аудитории? Какой процент населения использует интернет хотя бы раз в месяц?
Камелия Георгиева При населении в 7 миллионов исследования дают информацию о 2-х миллионах жителей Болгарии, использующих интернет. Как часто и с какой целью они используют - это уже другая тема. Имеется более 2 миллионов зарегистрированных в Facebook профилей, реальных - 1,5 миллиона, часть которых активны каждый день.
Геннадий Воробьев Вся страна - 7-8 миллионов, из которых около 2,5 миллионов хотя бы раз в месяц что-то делают в интернете.
Назовите 5 сайтов с болгарскими доменами, без которых вы не мыслите БГВеб на сегодняшний день.
Камелия Георгиева К сожалению, четкого ответа нет. "Капитал" (capital.bg) остается достоверным источником презентаций политических и экономических анализов в Болгарии. Все больше людей, владеющих английским, немецким, русским языками читают зарубежные материалы.

Меняется и поведение пользователей в онлайне. При конкретном поиске информации, услуги, продукта используется Google, генерируется посещение, возможна покупка. Facebook, а также ограниченная группа пользователей в Google+ являются основным каналом поступления информации в онлайн. В потоке новостей мы видим актуальные на данный момент ссылки, по которым чаще посещается сайт. Наблюдение источников трафика:

  • прямой трафик 40-60%;
  • социальные сети (Facebook, twitter, google+, блоги) - 20-40% - в зависимости от развитости странички в Facebook, количества фанатов и людей, поделившихся ссылкой;
  • ссылки;
  • реклама;
  • email-маркетинг.

Что означает данная тенденция? Это работа в направлении Digital Branding, Digital PR. Создание контента, которое создает авторитет и доверие к данному сайту. Довольные от предложенного контента, услуг, товаров, обслуживания читатели/клиенты снова возвращаются, а значит запоминают сайт, остаются довольными и, как говорится, "прописывают имя сайта прямо в браузере". Работа с общностями, т.е. диалог с читателями, которые попадают на данный сайт через социальные сети. Ну и поскольку все, что описано выше, путь нелегкий - положение в болгарском вебе поменяется не скоро. Для представления о рынке можно зайти на сайт, в котором описаны сайты, участвующие в рейтинге Gemius.

  1. vbox7.com - болгарский вариант Youtube, владелец - Нова ТВ
  2. abv.bg - услуга бесплатного имейла №1 в Болгарии, владелец - Нова ТВ
  3. sportal.bg - спортивный сайт, владелец Sportal Media Group network - основной сайт веб-группировки.
  4. prodavalnik.com - сайт бесплатных объявлений в Болгарии типа general classifieds. Платформа покупки-продажи товаров частными лицами и предложение услуг малого и среднего бизнеса в Болгарии. Часть Allegro Group.
  5. dir.bg - самый старый в Болгарии портал, который пытается измениться и адаптироваться, но,все-таки, это не то, что было раньше - ассоциация с BGвебом.
  6. grabo.bg - самый успешный в Болгарии сайт групповых скидок.
  7.  jobs.bg - самый большой сайт по поиску объявлений о работе.
Мартин ПоповSportal.bg, abv.bg, dnes.bg, dir.bg, dnevnik.bg, capital.bg.
Иван Иванчев Prodavalnik.com, capital.bg, grabo.bg, jobs.bg, zamunda.net.
Геннадий Воробьев Google.bg, dnevnik.bg, searchengines.bg.
Какой процент интернет-аудитории находится в столице и области?
Камелия Георгиева Все зависит скорее не от географии пользователя, а от навыков и потребностей. Интернет - доступное средство коммуникации и позволяет использовать онлайн ресурсы в любой точке. В случаях, когда необходимо делать таргетирование по городам, то распределение следующее: София, Варна, Пловдив… т.е. зависит от населения города и насколько сильна региональность продукта/услуги/места проведения. Чаще всего такое таргетирование можно наблюдать у сайтов по доставке еды при организации региональных событий.
Геннадий Воробьев 50/50.
Назовите крупнейших игроков этого рынка и ваших основных конкурентов.
Камелия Георгиева Болгарский рынок прежде всего ориентирован на цену. Некоторые компании используют агрессивную рекламу и такие техники как спам, чтобы привлечь внимание аудитории. Мы работаем с клиентами прежде всего при наличии доверия и если оговорены метрики измерения эффективности работы. Новые заказчики обычно приходят по рекомендации довольных клиентов.
Мартин Попов Noway.bg, cybermark.bg, easyonline.bg, ilyan.com, advertisebg.com.
Иван Иванчев Зависит в какой области. Наша компания конкурирует только с Google Adwords и Facebook Ads.
Геннадий Воробьев seom.bg
Как вы считаете может ли inhouse-SEO мелкого и среднего бизнеса конкурировать с аутсорсинговым и почему?

Геннадий Воробьев Для Болгарии - однозначно. Во-первых, средний чек в SEO-агентстве намного ниже зарплаты inhouse-специалиста (а про квалификацию последного можно говорить долго). Во-вторых, inhouse становится все дороже с каждым апдейтом или необходимым обучением для поднятия квалификации. В-третьих, SEO-агентство справится в разы лучше. В-четвертых, банальный расчет показывает большую рентабельность при работе со сторонним подрядчиком, нежели с inhouse-специалистом.

Как обстоят дела на рынке Digital (в данном случае подразумевается нечто большее чем SMM)? Если ли у вас на этом рынке свои Progidi, Red Keds, то есть хорошо зарекомендовавшие себя агентства?
Камелия Георгиева Digital рынок в застое. Очень отстаем от мировых тенденций. Поэтому развивается одна ниша - проведение платных семинаров, на которых видим одних и тех же докладчиков с отсутствием информации об их успешных или неуспешных проектах.
Мартин ПоповВсе хорошо и рынок развивается хорошо. Конечно, я ожидаю снова серьезный рост через несколько лет. Ожидаю больше видео- и мобильной рекламы.
Иван Иванчев С точки зрения новых тенденций/продуктов и бюджетов, предполагаю, что в застое.
Какие схемы монетизации наиболее присущи для контент-проектов?
Камелия Георгиева По данному вопросу могу поделиться личным опытом - использую Google Adsense и болгарскую платформу EasyAds.bg. У некоторых сайтов с (качественным) тематическим контентом или большой посещаемостью мы наблюдаем посты тематических презентаций определенных продуктов, которые обычно соответствуют тематике сайта и тематике его Facebook-страницы. Тот факт, что через контент можно добраться до большого количества людей, можно использовать для промоакций, брендинга, PR-а определенных продуктов и услуг. Необходимое условие такой активности заключается в том, что сайт должен предлагать действительно качественный контент и быть авторитетным ресурсом для пользователей сети.
Мартин ПоповТак как мы являемся одной из 12-ти фирм в мире со статусом Google Adsense Certified Partner, могу сказать, что Adsense - основной канал монетизации сайтов. Имеются и другие локальные перформанс-сети, такие как easyonline или собственные сети паблишеров (adwise.bg, adpower.bg,direct.dir.bg), но это для мелкого, среднего и некоторых больших паблишеров. Большинство больших паблишеров, к сожалению, все еще монетизируются только с помощью премиум-рекламы (прямая продажа баннеров известным брендам).
Иван Иванчев В Болгарии присутствуют все модели монетизации. Как PPA, PPC, так и CPM, а последнее время и native-реклама.
Геннадий Воробьев Adsense, афилейт, CPM.
Есть ли у вас уже RTB и если да, то насколько популярен такой формат?
Камелия Георгиева Болгария - маленький рынок. Ориентирован на цену. При планировании рекламной кампании речь идет о рекламе на конкретных сайтах, конкретных рекламных площадках, поэтому RTA (real time advertising), скорее всего, сложно будет зайти к нам на рынок.
Мартин ПоповУ нас еще нет и в скором времени не ожидается, т.к. рынок все еще управляется в основном большими паблишерами, которые не понимают силу перформанс-рекламы, а уж RTB тем более. Возможно, лет через 5, увидим что-то подобное и у нас.
Иван ИванчевRTB - это механизм аукциона и в данном толковании он широко известен и представляет из себя модель, которой активно пользуются PPC-рекламодатели. Я предпочитаю это называть RTA (real time advertising) - подход в интернет рекламе, который предполагает не только аукцион, но и ряд действий (оценка куков) в реальном времени до показа баннера.Насколько данный подход можно использовать в CPM рекламе в Болгарии еще неясно, т.к. здесь рынок очень мал и выбор рекламы ограничен часто до выбора конкретного сайта и конкретной рекламной позиции. На больших рынках RTA предлагает таргетирование аудитории в реальном времени, независимо от места показа рекламы. Т.е. на первом плане - профиль аудитории. Это у нас еще не популярно. Ни одна из импортных RTA-платформ не используется активно в Болгарии на данный момент.
Как обстоят дела со стартаперским движением?
Камелия Георгиева Трудно. Даже никак. Много говорят о данном движении, проводятся какие-то события, говорят о каком-то финансировании. Предлагаются проекты, которые не адаптированы под локальную реальность. И в итоге все сводится к двум шагам: либо копируется чужая бизнес-модель, либо производится запуск своего проекта, но при этом остается проделать очень много работы до момента его окончательного запуска.Создается впечатление, что основной тренд стартаперов - это участие в стартап-движении ради самого движения, а не ради запуска бизнеса. Многих стартаперов можно характеризовать отсутствием идей, неуверенностью, страхом неудач. К тому же, проблемой является отсутствие реальных источников финансирования.
Мартин ПоповЯ думаю, что развиваемся очень хорошо в данном направлении, но, как мне кажется, большинство стартаперов сейчас из сектора продуктов, приложений и т.д., а не как агентства и паблишеры, которые бы занимались онлайн-рекламой. Вопреки этому я верю, что у нас очень сильное стартап-движение и проводятся хорошие события, так что ожидаю, что в Болгарии появятся интересные проекты, которые покорят мир.
Геннадий Воробьев Чего-то более, нежели стартап и шум вокруг этой самой основавшейся касты, до сих пор не увидел. Складывается впечатление, что проект создается только лишь ради участия в самом движении, без каких-либо надежд, реальных прогнозов на результат.
Огромное спасибо за интервью! Отдельная благодарность Геннадию за помощь в организации этого нехитрого мероприятия и перевод материала с болгарского на русский. Наш коллега Олег Саламаха недавно выступил на семинаре в Софии, посвященном новому алгоритму ранжирования от Google - Колибри, и остался очень доволен. Кстати, спешим порадовать новостью: скоро наш сервис Serpstat.com будет обрабатывать и данные выдачи Google.bg. И еще один анонс: если хотите познакомиться с участниками интервью лично и посетить SEO-конференцию в Софии, берите на заметку вот это мероприятие - оно состоится 22 апреля.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (3)

  1. 1
    год назад

    Вот такой проект возьмете на продвижение - http://ruchnoe-razmeschenie.ru/ ?

  2. 1
    3 года назад

    интересное интервью, спс

    было интересно посмотреть на средний чек, но выборка людей не так велика) хотя из этой инфы есть чего вынести

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое