Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

PPC

Анатолий Сергеев о контекстной рекламе и веб-аналитике

12
12
0

Сегодня побеседуем с Анатолием Сергеевым - сертифицированным консультантом Google Analytics и Google AdWords. В прошлом он работал веб-аналитиком в ADLABS (г. Москва, подразделение KeyVision), сегодня занимает должность руководителя направления развития клиентских сервисов в ЗАО "Бегун". Многим он знаком по специализированным конференциям (E-target 2011, Кибориф 2011, СПИК 2011, НЭТ 2011, UserExperience 2011, RIW 2011, Imetrics 2011, E-target 2012, Кибориф 2012).

Толик, привет! :) Расскажи нам, как ты "пришел" в интернет-маркетинг?

— В 2008 году я был принят в Московскую бизнес школу на должность менеджера по контекстной рекламе. Через некоторое время мне было доверено проведение рекламных кампаний в Google AdWords. Вот с этого-то все и началось.

Твое первое направление в интернет-маркетинге была контекстная реклама. Почему именно контекст?

— На тот момент времени он очень бурно развивался, поэтому грех было бы не попробовать что-то очень увлекательное и быстро растущее.

Назови по твоему мнение ключевые аспекты на которые нужно обращать внимание при работе с контекстной рекламой?

— Если кратко, то: минус-слова, тексты объявлений и целевые страницы.

Почему ты перешел из контекстной рекламы в аналитику?

— Я считаю, что не может быть отдельно специалиста по контекстной рекламе, ведь мы не просто "льем трафик на сайт", а должны приводить только качественный трафик. А как же понять, что трафик является качественным? Правильно! Необходимо построить систему KPI и на ее основе, проводя анализ рекламной кампании, делать выводы о её эффективности и выдавать рекомендации по их изменению. Вот так и получилось, что плавно из контекстной рекламы я перекочевал в веб-аналитику.

Как ты оцениваешь рынок веб-аналитики в России и странах СНГ?

— Это динамично развивающийся рынок, где на данный момент времени можно занимать ниши.

Какие главные проблемы сферы веб-аналитики ты видишь на сегодняшний день?

— Сложно сказать... Иногда мне кажется, что не все понимают для чего она (веб-аналитика) нужна. Это даже как-то грустно что ли.

И второй момент: даже если аналитик провел адскую работу и проанализировал тонны статистики, к его рекомендация никто не прислушивается, а это самое обидное.
Я знаю, что компания, в которой ты работал, организовывала конференцию imetrics.ru. Насколько я знаю в прошлом году была первая конференция. Что послужило идеей в организации еще одной конференции? Ведь на рынке России итак много конференций.

— Да, это так, но это не просто "одна из конференций". Imetrics - первая в России профильная конференция исключительно по веб-аналитике. Последние несколько лет веб-аналитика стала одним из сильных трендов интернет-маркетинга. Рекламодатели вкладывают свои деньги в интернет-продвижение и, естественно, хотят измерять отдачу, эффективно управлять рекламными кампаниями и улучшать конверсию сайта. В этом году состоится вторая конференция, с нетерпением ждем ее.

На imetrics.ru специальным гостем был Авинаш Кошик и я знаю, что ты встретился с ним. Расскажи нам немного про него?

— Очень интересная и незаурядная личность. Отлично повествует и держит внимание публики. Слушатели были от него в восторге (так мне показалось). А что про него еще говорить? Читаем его блог и смотрим подкасты на YouTube. Там и так все понятно станет :)

Давай вернемся к Google Analytics. На твой взгляд какой самый важный отчет в Google Analytics?

— Источники трафика с наложением на достижения целей (транзакций). Еще я бы выделил "Многоканальные последовательности". Очень интересный отчет, который позволяет взглянуть на веб-аналитику и ведение рекламы в Сети под новым углом.

Раньше было как? Есть Яндекс, Бегун и Google. Три разные системы, которые рассматривались как совершенно самостоятельные "сущности". Сейчас веб-аналитика уходит от таких взглядов и вся активность (читаем "реклама") в интернете рассматривается как единый комплект маркетинговых мероприятий.
Ты, конечно же, знаешь, что Google Web Optimizer как отдельный продукт уже не существует. И его функционал перенесен в Google Analytics. Ты уже проводил эксперименты? Что можешь сказать по функционалу Google Analytics Content Experiments?

— Эксперименты уже проводил. Сильно не хватает мультивариантных экспериментов. Стало удобнее работать, так как отпала необходимость "прыгать" между аккаунтами. Удобно, когда ты можешь использовать уже настроенные цели в Google Analytics и накладывать расширенные сегменты.

Как ты думаешь, что лучше всего мотивирует к работе? Знаем, что в AdLabs есть что-то вроде "Оскара" - это, наверное, один из "секретов" успешности компании?

— Мне сама по себе интересна эта область, поэтому особых мотивационных факторов мало. К работе хорошо мотивирует, когда ты можешь работать с проектом свободно, т.е. ты выдаешь рекомендации, их внедряют, а затем ты наблюдаешь и дальше опять по кругу (вносишь изменения, снимаешь статистику, вносишь рекомендации... опять статистика....). Нет никакого желания работать с проектом, если ты сделал все отчеты, выдал рекомендации... и на этом все закончилось :( Оскар есть - это отличительный знак, который выдается по итогам года отделу, отличившемуся в трудовых и не только, достижениях ;)

Как на счет тайм-менеджмента? Есть какие-то техники и подходы?

— Работа аналитика включает в себя огромное количество разнородных задач. Я уже как-то на автомате проставляю дедлайн для некоторых задач (если они известны). Смотрю какую из задач действительно необходимо выполнить "здесь и сейчас", а какие из задач спокойно могут подождать до завтра.

Одно из самых сложных решений - это не начать выполнение какого-то задание, когда тебе в почту пришло письмо. Ты его прочитал и сразу же переключился на новое, не завершив начатое ранее.
Какие ресурсы читаешь каждый день?

— Различного рода RSS (небольшая подборка по контекстной рекламе). Просматриваю официальные блоги AdWords и Analytics, и интересные публикации по Яндекс.Метрике. Стараюсь уделить время на чтение статей на сайте ClickZ.com

Благодарю за интересный разговор. Желаю тебе творческих успехов и больших достижений!
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое