SEO

Правила жизни Рэнда Фишкина (CEO компании SEOMoz) или несколько слов о личной эффективности

1
1

Рэнд — CEO компании SEOmoz, соавтор книги «the Art of SEO», соучредитель проекта Inbound.org (очень рекомендую!). Как многие помнят, у нас уже было с ним интервью.

На этот раз попалось интервью Рэнда о личной эффективности — представляю вольный перевод.

— Как ты справляешься с объемом работы?

У меня очень простая жизнь — обычно только работа и Geraldine (моя жена). В календаре Google записаны все мои встречи и обязательства. Все, что я должен сделать и делаю, зафиксировано в эл. письмах.

Если чего—то нет в письме или в календаре в виде встречи — этому никогда не быть. Я стараюсь и все остальное не усложнять — у меня нет имущества, нет машины, я не покупаю слишком много, у меня нет детей, я не беру на себя обязательств, которые не касаются прямо Moz.

Моя работа и обязательства с ней связанные настолько обширны, что я не уверен, что эффективно бы справился со всем остальным, будь все сложнее. У меня есть помощник, который помогает составлять планы и отчеты по тратам, с документами и многими другими задачами.

— Как ты отслеживаешь задачи, над которыми работает твоя команда?

Каждый понедельник руководители Moz встречаются на ланч — они рассказывают мне о планах. Так я узнаю обо всем (operations, product, engineering, marketing). Еще бывают вполне регулярные встречи один на один с членами команды — на них я узнаю, какие трудности возникают и чем я могу помочь.

В любом случае, у каждой команды есть что—то вроде ежемесячных отчетов — там отображены все поставленные цели и достигнутые успехи (эти отчеты отправляются всем сотрудникам на email).
— А как насчет взаимодействия разных людей в компании? Какими инструментами пользуетесь, какие приложения ты можешь посоветовать на этот счет?

Нашим потребностям на 90% отвечает почта и Google docs. Для других случаев (баг—репортов, тех. поддержки и пр.) используются другие инструменты. Но для организационных нужд вполне достаточно email, Google Calendar и Google docs.

— Как часто ты проверяешь почту? Есть ли у тебя какая—то философия по управлению inbox?

Постоянно. Образно говоря, каждые 10—20 минут, за редкими исключениями — долгих совещаний, сна, авиаперелетов, встреч с друзьями и т.д. Электронная почта — основное приложение для 80% моей работы (исключения — написание текстов и составление презентаций).

Я использую модифицированную версию правила «inbox 0», стараясь ответить все вопросы по email, как бы придерживая эти письма на потом, чтобы добраться до них, когда не будет ничего срочного.
— Что посоветуешь делать, чтобы эффективно работать вне офиса?

Когда я читаю свою почту, расставляю задачи по приоритетам (если говорить про Moz — в первую очередь договора, потом все остальное). Я многое делегирую, конечно, но пытаюсь также и сокращать задачи моих подчиненных, если это возможно. Я хочу упрощать бизнес—процессы в компании, а не наоборот создавать все больше забот коллегам.

— Что бы ты посоветовал маленьким компаниям, которые стремятся к росту и хотят улучшить свою продуктивность?

Определите свои первоначальную и добавочную цели, затем отдайте на аутсорс, наймите нужных людей или упростите/уберите те задачи, с которыми вы не очень хорошо справляетесь. Также старайтесь держать все свои задачи и переписку в одном месте (эл. почта  мне очень подходит и если говорить о продуктивности, то, мне кажется, она привносит ее куда больше, чем множество других инструментов тем, кто их использует).

— Какие ROI ты вынес из своих попыток повысить продуктивность в компании?

Во многом сыграли свою роль упрощение и фокусирование на цели. Я думаю, многие мои коллеги раньше пребывали в состоянии стресса, так как им приходилось концентрироваться на многих инструментах и проектах. Мы увидели разницу между спец. предложениями и основными функциями — теперь мы можем концентрироваться лучше на 5—10 опциях, которые наиболее важны нашим заказчикам.

Кстати, в Netpeak тоже все было завязано на email, но теперь у нас есть Планфикс — SaaS—система управления проектами.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (3 )

  1. 0
    6 лет назад

    Уважаемая, Екатерина! Спасибо за отличный пост и с трехлетием тебя! =)

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.