Продвижение интернет-магазина в 2026: как раскрутить сайт и увеличить продажи
Запуск интернет-магазина — это только начало пути. Сложность заключается в том, чтобы покупатели нашли вас среди конкурентов, пришли на сайт и совершили покупку.
Но есть и хорошие новости: у бизнеса, который системно комбинируют каналы и измеряет эффект, окно возможностей шире.
В этом руководстве я собрала девять способов, которые помогут повысить узнаваемость вашего магазина и нарастить продажи.
Берите как карту: от SEO и GEO до рекламы, e-mail и чат-ботов, плюс финальный чек-лист для запуска.
- SEO-продвижение интернет-магазина
- GEO (Generative Engine Optimization)
- Продвижение в соцсетях
- Контент-маркетинг
- Рекламные кампании
- Инфлюенс-маркетинг
- Email-маркетинг
- Чат-боты
- Прайс-агрегаторы
- Частые ошибки в продвижении онлайн-магазина
- Кого нанять для продвижения
- Советы по оптимизации
- Чек-лист: ключевые этапы продвижения интернет-магазина
Продвижение интернет-магазина — это комплексный процесс, включающий привлечение целевого трафика, его конвертацию в продажи и построение долгосрочных отношений с клиентами.
Среди основных подходов — как органические, так и платные.
Комбинирование различных каналов и методов, которые работают сообща, способствуют эффективному продвижению. О них и пойдет речь далее.
Органическое продвижение
SEO-продвижение интернет-магазина
Это комплексная работа по улучшению сайта (его контента, структуры и технических элементов) для повышения видимости в органической выдаче поисковых систем, таких как Google.
Главная цель SEO-оптимизации интернет-магазина — привлечь бесплатный целевой трафик от пользователей, которые ищут ваш товар или услугу.
Преимущества
-
Долгосрочный результат. Трафик и позиции сохраняются после прекращения активных работ.
-
Бесплатный трафик. Вы не платите за каждый переход, в отличие от контекстной рекламы.
-
Высокое доверие. Сайт, находящийся в топе органической выдачи, воспринимается пользователями как более авторитетный и надежный.
Недостатки
-
Длительный процесс. Результаты требуют времени (от 3–6 месяцев до появления значимого эффекта).
-
Постоянные изменения. Требует регулярного обновления стратегий в связи с частыми изменениями алгоритмов поисковых систем.
-
Высокие начальные затраты на аудит, сбор семантики и комплексную оптимизацию.
SEO включает как внутренние (на сайте), так и внешние (за его пределами) работы.
Определение конкурентности тематики
Начинать следует с анализа ниши и прямых конкурентов. Это помогает оценить необходимый объем усилий и бюджет, выявить сильные и слабые стороны конкурентов, и понять вашего место в нише.
Сбор семантического ядра (СЯ)
Семантическое ядро сайта — это набор ключевых слов и фраз наиболее релевантных тематике сайта, объединенных в отдельные группы.
Это основа всего SEO. На этом этапе нужно собрать исчерпывающий список запросов, с помощью которых потенциальные покупатели ищут товары или услуги.
СЯ нужно не только собрать, но и кластеризовать — объединить ключевые слова по смысловой группе. Это необходимо для создания соответствующих страниц — категорий, фильтров, карточек товаров.
Оптимизация структуры
Структура задает логическую последовательность переходов по разделам, что важно как для пользователей, так и для поисковых роботов.
Структуру сайта надо построить таким образом, чтобы упростить пользователям переход от общих тем к конкретной информации. От этого зависит удобство пользователя, время, проведенное на вашем сайте, целевые действия, которые он совершит.
Больше информации — в статье: 11 этапов SEO-продвижения сайта
Техническое SEO
Внутренняя оптимизация сайта, которая фокусируется на аспектах, влияющих на сканирование и индексацию контента поисковыми роботами. Ключевые факторы:
-
скорость загрузки (Core Web Vitals) — должна быть быстрой, особенно на мобильных устройствах;
-
индексация для мобильных устройств (Mobile-First Indexing) означает, что Google преимущественно использует мобильную версию контента сайта для индексации и ранжирования;
-
наличие корректной XML-карты сайта и файла robots.txt;
-
обработка технических дубликатов страниц и корректная настройка страниц пагинации.
Не забудьте про микроразметку — внедрение специального кода Schema.org для разметки ключевых данных:
-
Product (товары);
-
Review (отзывы);
-
Offer (цены и наличие);
-
Breadcrumbs (навигационная цепочка).
Это позволяет поисковым системам формировать расширенные сниппеты в выдаче, что значительно повышает кликабельность (CTR).
Совет: регулярно проверяйте «здоровье» вашего сайта, используя инструменты вроде Google Search Console, чтобы оперативно находить и устранять технические проблемы.
Google Merchant Center и фиды данных
Хотя Google Merchant Center (GMC) чаще используется для рекламы Google Shopping Ads, его корректная настройка и оптимизация товарного фида данных необходима и для участия в бесплатных листингах товаров в Google Покупках — важного элемента видимости e-commerce.
Линкбилдинг
Процесс получения ссылок (бэклинков) на сайт. Благодаря ему постепенно строится ссылочный профиль сайта и наращивается ссылочная масса. Основное задание линкбилдинга — увеличение количества качественных бэклинков от разнообразных площадок. Авторитетные ресурсы и форумы, которые ссылаются на сайт, становятся для поисковых систем доказательством его качества и авторитета.
Больше по теме:
Линкбилдинг — что это такое, и Как правильно наращивать ссылки
Пять советов, как получить качественные внешние ссылки на сайт
GEO
Generative Engine Optimization — комплекс работ по структурированию контента для обеспечения корректной и полной выдачи информации в AI-ответах и поисковых генеративных системах, таких как Perplexity, Chat GPT, Claude, Google Overview.
Цель — попасть в нулевую выдачу или получить цитирование от искусственного интеллекта (ИИ).
AI-ассистенты меняют то, как пользователи ищут информацию, постепенно вытесняя классический поиск. Вместо привычных результатов в поисковой выдаче ИИ-инструменты предоставляют персонализированные ответы, в которых присутствие вашего бренда определяется репутацией, контекстом и качеством упоминаний.
Преимущества
-
Доступ к новой аудитории — привлечение трафика из нового типа поисковой выдачи, где доминируют AI-ответы.
-
Укрепление авторитетности — бренд цитируется искусственным интеллектом и попадает в рекомендации.
Недостатки
-
Требует реструктуризации контента — создание QA-разделов, таблиц, кратких ответов.
-
Нестабильность — алгоритмы LLM постоянно меняются, требуя адаптации.
Требования к контенту для GEO-оптимизации
Чтобы контент был выбран генеративными моделями как авторитетный источник, необходимо соблюдать следующие требования:
-
Сосредоточьтесь на том, чтобы стать исчерпывающим источником по конкретным, узким темам, вместо того, чтобы конкурировать за общие запросы. Модели ИИ отдают предпочтение основательным, хорошо исследованным материалам.
-
Создавайте четкую структуру. Недостаточная структура ухудшает не только пользовательский опыт (UX), но и значительно затрудняет для моделей ИИ процесс извлечения данных.
-
Генеративные системы особенно ценят контент, представленный в структурированном виде — таблицы, маркированные и нумерованные списки, подборки рейтингов и рекомендаций.
-
Создавайте контент, предоставляющий данные или объяснения, которых недостает в других источниках.
-
Регулярно обновляйте наиболее эффективные материалы. Постоянная актуализация сигнализирует системам ИИ, что ваш контент остается проверенным и поддерживается в надлежащем состоянии.
Продвижение интернет-магазина в соцсетях (SMM)
Social Media Marketing — это системная работать с социальными сетями (TikTok, Instagram, Pinterest, Facebook), направленная на построение активного сообщества вокруг бренда, повышение лояльности и прямого привлечения целевого трафика в интернет-магазин.
Преимущества
-
Формирует доверие и «социальные доказательства» за счет UGC, отзывов, демонстрации сервиса.
-
Повышает лояльность — представляет не отдельные товары, а бренд в целом, создавая эмоциональную связь.
-
Ускоряет коммуникацию — выступает каналом быстрого обслуживания по всем вопросам, касающимся товара или услуги.
-
Сокращает путь до покупки: шопинг-инструменты соцсетей (Instagram/Facebook Shop, TikTok Shop, Pinterest Shopping) позволяют отмечать товары в контенте и вести пользователя прямо к оформлению заказа.
Недостатки
-
Высокие требования к контенту — нужно постоянно создавать свежий, уникальный контент.
-
Быстрое устаревание — посты без платного продвижения имеют короткий «срок жизни».
-
Сложность монетизации — прямые продажи часто требуют инвестиций в платную таргетированную рекламу.
Чтобы ваш SMM приносил измеримый результат, сфокусируйтесь на следующих элементах:
-
Определите правильные площадки, где живет ваша целевая аудитория. Помните: у каждой платформы — своя специфика (например, TikTok — для вирального видео, Pinterest — для визуального вдохновения).
-
Создавайте ценный контент. Он должен не просто продавать, а предоставлять ценность — помогать, развлекать или вдохновлять. Используйте разнообразные форматы (Reels, интерактивные опросы, фотографии, гайды), чтобы захватить внимание и инициировать дискуссию.
-
Постройте сообщество. Превращайте пассивных подписчиков в активное сообщество вокруг вашего бренда посредством последовательного и персонализированного взаимодействия.
-
Используйте социальные сети как канал быстрого клиентского обслуживания. Оперативно и профессионально реагируйте на комментарии, сообщения и негативные отзывы, демонстрируя заботу о клиенте.
-
Постоянно отслеживайте результаты с помощью встроенной и сторонней аналитики. Мониторьте ключевые метрики (охват, вовлеченность, CTR), чтобы оперативно корректировать контент и стратегию для максимальной эффективности.
Ключевые форматы контента для интернет-магазина:
-
видеоконтент (Reels/Shorts) — динамичные обзоры продукта, туториалы, распаковки обеспечивают максимальный охват и виральность;
-
пользовательский контент (UGC) — репосты отзывов, фотографий покупателей дают самое сильное социальное доказательство;
-
интерактив — опросы, викторины, челленджи стимулируют вовлеченность и дискуссию.
Больше о маркетинге в социальных сетях:
Что такое SMM и как работает маркетинг в социальных сетях
Что должно быть в идеальном контент-плане для социальных сетей
Анализ контента в социальных сетях: цифры, цифры и еще раз цифры
Контент-маркетинг
Это еще один способ привлечь трафик, предоставляя полезную информацию. Создание качественного и уникального контента не только помогает в ранжировании по ключевым фразам, но и укрепляет доверие потенциальных клиентов.
Преимущества
-
Укрепление авторитета. Позиционирует бренд как эксперта в нише, повышая доверие.
-
Поддержка SEO. Качественный контент привлекает органический трафик и положительно влияет на поведенческие факторы.
Недостатки
-
Долгий цикл. Результаты появляются не сразу, требует терпения и последовательности.
-
Высокие затраты. Требует значительных ресурсов на создание уникального и качественного контента (эксперты, дизайнеры, редакторы).
Основные форматы контента
-
Блог-посты и статьи. Хороший способ поделиться информацией, ответить на частые вопросы и опубликовать руководства или обзоры товаров.
-
Видео. Динамичный формат для демонстрации продуктов, обучающих роликов и историй бренда.
-
Инфографика. Визуальное представление сложных данных и информации. Подходит для распространения в социальных сетях и встраивания в статьи.
-
Подкасты. Позволяют аудитории потреблять контент в удобном формате, не отвлекаясь от других дел.
Эффективный контент создается с учетом этапа принятия решения покупателем — ToFu (Top of Funnel, осведомленность), MoFu (Middle of Funnel, интерес), BoFu (Bottom of Funnel, решение):
Источник: HelpCrunch
Создание контента — это только начало. Его необходимо активно распространять: публикуйте в социальных сетях, добавляйте в email-рассылки и используйте платные методы, например, спонсорские посты.
Платные инструменты продвижения
Если органический рост — это долгосрочная стратегия, то платная реклама интернет магазина обеспечивает быстрое масштабирование и мгновенное привлечение внимания к вашему интернет-магазину. Она позволяет находить идеальных клиентов, контролировать бюджет и получать быстрые результаты. Но, как и любая стратегия, требует продуманного плана.
Рекламные кампании
Существует множество способов рекламировать ваш интернет-магазин, каждый из которых имеет свои особенности:
Контекстная реклама (Search Engine Ads)
Что это: рекламные объявления, отображаемые в верхней части или по бокам результатов поисковой выдачи.
Для чего использовать: контекстная реклама Google отображается пользователям, которые активно ищут ваши товары или услуги в поисковой системе. Это обеспечивает высокую релевантность и быстрый результат.
Но если вы новый игрок на рынке, сразу занять первые места в выдаче будет сложно и дорого. Особенно в тематиках с высокой конкуренцией.
Товарная реклама (Google Shopping)
Что это: формат рекламы с карточками товара (фото, цена, название, бренд, наличие, рейтинг), которые показываются в Google: на вкладке «Покупки», в поиски и партнерских сайтах.
Работает на основе товарного фида из Google Merchant Center и кампаний в Google Ads (стандартные Shopping или Performance Max). Качество фида (GTIN/MPN, бренд, заголовки, изображения, цена/наличие) напрямую влияет на показы и конверсии.
Когда использовать:
-
когда у магазина есть каталог товаров и важны быстрые продажи из поиска с высоким намерением купить;
-
для ниши с конкурентной ценой/ассортиментом, где пользователи сравнивают по фото/цене/рейтингу;
-
под распродажи сезонные промо, новинки;
-
если готовы поддерживать чистоту фида: актуальные цены/наличие, корректные категории, качественные изображения и атрибуты.
Ретаргетинг
Что это: объявления, которые догоняют пользователей, уже посещавших сайт интернет-магазина, но не совершивших покупку.
Для чего использовать: напоминает о ваших продуктах, стимулирует завершение покупки и часто демонстрирует высокий ROI (окупаемость инвестиций), поскольку работает с уже теплой аудиторией.
Почитайте:
-
Как настроить ретаргетинг для рекламы в Instagram и Facebook
-
Что такое динамический ремаркетинг в Google Ads — пошаговое руководство по настройке
-
Как настроить ремаркетинг в Google Ads. Пошаговая инструкция для новичков
-
Динамический ремаркетинг в Facebook — подробный мануал по технической подготовке
Совет: экспериментируйте с различными типами рекламы, чтобы найти оптимальное сочетание для вашего магазина.
Даже самые лучшие объявления не сработают, если их увидит не та аудитория.
Точный таргетинг + сильные креативы = успех
Запустить рекламу — это только половина дела. Для достижения максимальной эффективности:
-
Постоянно отслеживайте показатели. Регулярно анализируйте ключевые метрики (CTR, конверсии, ROI, CPC, CPA).
-
Используйте полученные данные для принятия решений. На основе аналитики принимайте решения о масштабировании успешных кампаний, изменении креативов или настроек таргетинга для менее эффективных.
-
Тестируйте и экспериментируйте. Пробуйте различные заголовки, изображения, CTA-кнопки и варианты таргетинга. Это поможет выявить наиболее эффективные связки.
-
Будьте в курсе изменений. Отслеживайте новые форматы, функции платформ и тренды, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Медийная/баннерная реклама (Display Ads)
Что это: визуальные (графические) объявления, размещаемые на сайтах и в приложениях партнерских сетей Google.
Для чего использовать: помогает масштабировать охват и повышать узнаваемость бренда, демонстрируя объявления выбранной аудитории на основе ее интересов или истории просмотров.
Таргетированная реклама в социальных сетях (Social Media Ads)
Что это: реклама в лентах новостей и историях пользователей социальных сетей (Facebook, Instagram, TikTok).
Для чего использовать: позволяет охватить пользователей на основе их интересов, демографии и поведения. Подходит для повышения узнаваемости бренда, вовлечения аудитории и поиска потенциальных клиентов.
Почитать:
Инфлюенс-маркетинг
Инфлюенсеры — это люди с лояльной онлайн-аудиторией, способные влиять на покупательский выбор своих подписчиков. Работа с подходящим инфлюенсером помогает вывести продукт к потенциальным покупателям и повысить узнаваемость бренда.
Чтобы получить максимум от инфлюенс-маркетинга, выбирайте лидеров мнений, чья аудитория совпадает с вашей, а ценности соответствуют ценностям вашего бренда.
Учитывайте и тип инфлюенсера:
-
у нано-инфлюенсеров небольшая, но очень вовлеченная аудитория — это подойдет для нишевых сфер;
-
у микро-инфлюенсеров подписчиков больше, чем у нано, и они часто специализируются на конкретных темах;
-
у макро-инфлюенсеров огромные охваты, что повышает видимость, но вовлеченность при этом может снижаться.
Основные типы сотрудничества: публикации в блогах о вашем продукте, посты с контентом в соцсетях, обзоры или демонстрации продукта, а также упоминания на мероприятиях.
Для подбора инфлюенсеров используйте специализированные площадки, например: Upfluence, Hype Auditor, trend HERO, Influencity, Heepsy.
Помните: инфлюенс-маркетинг — это про доверие и связи. Сотрудничая с подходящими авторами и создавая искренний контент, вы сможете достичь большего числа потенциальных клиентов интернет-магазина значимым, осмысленным способом.
Email-маркетинг
Email-маркетинг остается одним из самых рентабельных и эффективных инструментов в арсенале интернет-магазина. Он дает прямой доступ к почтовым ящикам ваших потенциальных и существующих клиентов, позволяя строить долгосрочные отношения, сообщать об обновлениях и стимулировать повторные продажи.
Пример рассылки от книжного магазина «Сенс»
Сбор адресов
Начните собирать базу контактов как можно раньше и при любой возможности. Это могут быть клиенты, потенциальные покупатели или пользователи, заинтересованные в вашем продукте / услуге.
Автоматизация и персонализация
После того как у вас есть база, вы можете отправлять нужное сообщение нужному человеку в нужное время. Для этого разделите вашу базу подписчиков по группам. Критериями могут служить:
-
история покупок — новые покупатели, повторные клиенты;
-
поведение на сайте — брошенные корзины, просмотренные категории;
-
уровень вовлеченности — частота открытия писем.
Используйте инструменты автоматизации (например, Mailchimp, Klaviyo, Omnisend, eSputnik, SendPulse), чтобы обеспечить стабильный и своевременный поток коммуникации с подписчиками с помощью массовых и триггерных рассылок.
О чем писать
Ваши письма должны быть не только о продаже. Цель — превратить читателя в лояльного покупателя.
-
Анонсы и акции. Используйте рассылку, чтобы сообщать о запуске новых товаров, эксклюзивных предсезонных скидках или реферальных бонусах для тех, кто поделится ссылкой с друзьями.
-
Полезный контент. Отправляйте советы по использованию ваших продуктов или истории успеха других клиентов.
В каждом письме должно быть понятно, что вы ждете от получателя (например, «Перейти в каталог», «Использовать скидку»).
Подборка статей про интернет-маркетинг:
Чат-боты
Использование чат-ботов — это современный и эффективный способ раскрутки интернет-магазина, который обеспечивает моментальную коммуникацию и автоматизирует рутинные процессы. Виртуальные помощники работают в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp) или на сайте, создавая удобный и привычный для пользователя диалоговый интерфейс.
Основные задачи
Боты — это больше, чем просто инструмент для ответов на частые вопросы. Они играют важную роль на всех этапах воронки продаж:
-
Круглосуточная поддержка — мгновенно предоставляют информацию о статусе заказа, доставке, оплате, политике возврата, наличии товара, снимая нагрузку с менеджеров.
-
Персонализированный подбор товара — бот может задавать уточняющие вопросы и на их основе рекомендовать конкретные модели, направляя клиента в нужную категорию каталога.
-
Сбор лидов — предлагают бонус или скидку в обмен на контактные данные (email, телефон), тем самым пополняя базу для email-маркетинга.
-
Информирование об акциях — рассылают уведомления о новых поступлениях, скидках и специальных предложениях напрямую в мессенджер, где процент прочтения часто выше, чем в email.
Прайс-агрегаторы
Это крупные онлайн-площадки, собирающие и систематизирующие актуальную информацию об ассортименте и ценах товаров из интернет-магазинов, которые на них зарегистрированы. Для пользователя это максимально удобный инструмент, позволяющий быстро найти нужный товар и сравнить предложения от десятков конкурентов в одном месте.
Сравнение цен на Hotline.ua
Преимущества
-
Высокая скорость отдачи — можно получить продажи практически сразу после размещения товаров, поскольку работаете с уже сформированным спросом.
-
Вовлеченная аудитория — на агрегаторы приходят пользователи с высокой покупательской готовностью. Они уже знают, что им нужно, и готовы совершить покупку.
-
Небольшие стартовые затраты — входной порог для начала работы часто ниже, чем для запуска полноценной рекламной кампании.
Недостатки
Несмотря на эффективность, этот канал имеет существенные ограничения, которые делают его вспомогательным, а не основным:
-
Ограничение трафиком — вы зависите от посещаемости и популярности самого агрегатора.
-
Ограниченный потенциал — со временем прайс-агрегаторы, как правило, начинают уступать по объему и рентабельности продаж таким каналам, как SEO и Email-маркетинг.
Для начала выберите несколько площадок с наибольшей посещаемостью и широким охватом вашей целевой аудитории.
Частые ошибки в продвижении онлайн магазина
Зачастую успех продвижения зависит не столько от удачной стратегии, сколько из избегания типовых ошибок. Вот основные.
Нет маркетингового плана
Суть проблемы: у вас нет понимания, что, когда и зачем запускать.
Как избежать: сформируйте стратегию на год. Поставьте конкретные цели и создайте поэтапный план их достижения с ежемесячным контролем показателей.
Слабые карточки товаров
Суть проблемы: посетители уходят с сайта, если контент не убеждает в покупке.
Как избежать: создавайте уникальные и детальные описания, давайте полный набор характеристик, профессиональные фото с разных ракурсов.
Работа только с одним каналом
Суть проблемы: узкая воронка продаж делает магазин уязвимым и замедляет рост.
Как избежать: используйте комплексный подход — комбинируйте каналы, которые приносят результат медленнее, с быстрыми, чтобы обеспечить стабильный и разносторонний приток трафика.
Прямая конкуренция с лидерами
Суть проблемы: попытка сразу выйти в ТОП по самым конкурентным (ВЧ) запросам.
Как избежать: начинайте с малого — сосредоточьтесь на низкочастотных запросах. Это позволит быстрее получить первые целевые переходы и набрать стартовую массу.
Игнорирование аналитики
Суть проблемы: вы тратите деньги, не понимая, что эффективно, а что нет.
Как избежать: регулярно отслеживайте ключевые метрики — конверсия, отказы, средний чек, ROI. Аналитика — это основа для принятия решений о корректировке стратегии.
Эффективное продвижение — это непрерывный процесс, требующий планирования, качественной подготовки сайта и многоканального подхода, подкрепленного регулярной аналитикой.
Кого нанять для продвижения
Постоянная нехватка времени и сложность комплексного продвижения неизбежно подводят владельца интернет-магазина к решению о делегировании задач. Найти надежных исполнителей критически важно для дальнейшего роста. Существует три основных подхода к формированию маркетинговой команды:
-
обратиться к специалисту на фрилансе;
-
нанять специалиста в штат;
-
делегировать все маркетинговому агентству.
|
Критерий |
Фрилансер |
Штатный специалист |
Маркетинговое агентство |
|
Главная цель |
Решение узкой, конкретной задачи при ограниченном бюджете. |
Глубокое погружение в бизнес, оперативный контроль, постоянные обновления. |
Комплексная, структурированная стратегия и работа по всем каналам. |
|
Преимущества |
Доступная стоимость, гибкость, быстрая настройка узких процессов. |
Максимальная вовлеченность в проект, прямой контроль, высокая скорость реакции на изменения. |
Высокая надежность, комплекс компетенций (SEO, PPC, SMM), опыт работы с нишей, отчетность. |
|
Недостатки |
Высокий риск некачественного выполнения или срыва сроков, владелец должен быть сильно вовлечен в контроль. |
Высокие затраты (зарплата, налоги, рабочее место), один специалист не потянет весь комплекс работ. |
Выше стоимость по сравнению с фрилансом, требуется построение четкой системы коммуникации и контроля. |
|
Кому подойдет |
Начинающим проектам с ограниченным бюджетом или для устранения технических ошибок. |
Проектам со стабильными оборотами, где нужен постоянный мониторинг и развитие. |
Проектам, готовым к системному росту, которым нужна полноценная стратегия под ключ. |
Если ваш выбор пал на маркетинговое агентство, обратите внимание на следующие критерии:
-
Портфолио и опыт в нише. Изучите кейсы. Наличие в портфолио ваших прямых конкурентов — большой плюс, это означает, что у команды уже есть опыт в вашем сегменте.
-
Основные компетенции. Выбирайте агентство, которое может взять на себя весь комплекс работ (SEO, реклама, контент), а не только одно направление.
-
Возраст и репутация. Большой опыт работы (возраст агентства) часто свидетельствует о хорошо отлаженной внутренней организации и стабильности.
-
Гарантии и договор. Всегда заключайте официальный договор, где четко прописаны объем услуг, сроки и ожидаемые результаты.
-
Контроль качества. Даже при работе с агентством рекомендуется проводить независимый аудит у стороннего специалиста. Это помогает объективно оценить качество их работы и обеспечить максимальную эффективность.
Выбор зависит от стадии развития вашего бизнеса и бюджета. Независимо от формата, успех продвижения базируется на системе контроля и налаженной коммуникации с исполнителями.
Советы по оптимизации сайта
Какой бы эффективной ни была ваша маркетинговая стратегия, качество самого интернет-магазина также имеет значение. Если пользователю неудобно или непонятно, он просто уйдет к конкуренту.
Ниже — ключевые советы, на что обратить внимание в первую очередь.
1. Интуитивная навигация (Usability)
Цель — чтобы пользователь находил товар за 2–3 клика. Запутанная структура и неочевидный дизайн интернет-магазина неизбежно снижают конверсию.
2. Регулярный анализ UX (User Experience)
UX-аудит — это изучения того, как реальные пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Его цель — выявить барьеры, из-за которых покупатели не доходят до оформления заказа.
3. Внедрение сквозной аналитики
Сквозная аналитика — это инструмент, который связывает затраты на все маркетинговые каналы с реальными продажами и прибылью.
Сквозная аналитика позволяет определить реальную рентабельность инвестиций (ROI) не только в Google Ads, но и в условно бесплатные каналы, такие как SEO или контент-маркетинг.
Вы должны четко видеть, какой канал приносит не просто трафик, а прибыль. Это позволяет принимать обоснованные решения о перераспределении бюджета.
Чек-лист: ключевые этапы продвижения интернет-магазина
Эффективное продвижение — это комплексная и многоканальная стратегия, основанная на планировании, качестве сайта и постоянной аналитике.
Стратегия и подготовка
-
Планирование. Сформируйте долгосрочную маркетинговую стратегию (на год) с четкими целями и этапами. Это поможет избежать хаоса и понять, какие инструменты использовать и когда.
-
Выбор команды. Выберите, кто будет работать над проектом: фрилансер, штатный сотрудник или агентство.
-
Оптимизация сайта (UX). Обеспечьте интуитивную навигацию и адаптивность (Mobile-First).
-
Оформление карточек товаров. Создайте уникальные, детальные описания и профессиональные фото.
Каналы органического роста
-
SEO. На этом этапе нужно собрать семантическое ядро (СЯ), оптимизировать структуру сайта, настроить техническое SEO (скорость, микроразметка).
-
GEO. Структурируйте контент в виде таблиц, QA-разделов и списков, чтобы LLM-модели могли его цитировать.
-
Контент-маркетинг. Регулярно создавайте полезный контент для всех этапов воронки (ToFu, MoFu, BoFu).
-
SMM. Определите целевые площадки, регулярно публикуйте разнообразный контент и оперативно отвечайте на запросы.
Каналы для быстрого роста и удержания
-
Платная реклама. Комбинируйте контекстную и таргетированную рекламу. Настройте ретаргетинг для теплой аудитории.
-
Email-маркетинг. Сегментируйте базу подписчиков по поведению и настройте автоматические триггерные рассылки.
-
Чат-боты. Помогают автоматизировать ответы на частые вопросы (FAQ), настроить подбор товара и сбор лидов.
-
Прайс-агрегаторы. Выберите несколько релевантных площадок в нише и зарегистрируйтесь на них.
Контроль и улучшение
-
Внедрите сквозную аналитику для отслеживания реальной рентабельности инвестиций (ROI) каждого канала.
-
Регулярно проводите анализ пользовательского опыта и устраняйте барьеры на сайте.
И помните: повышение эффективности продаж вашего магазина — это непрерывная работа. Отслеживайте то, что работает, пробуйте новые идеи и постоянно улучшайте процессы.
Свежее
Как настроить ретаргетинг для рекламы в Instagram и Facebook
Понятная инструкция для SMM-специалистов и тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях
Как подобрать низкочастотные запросы и для чего это нужно
Низкочастотные, низкоконкурентные, Long Tail и другие термины, которые нужно знать и понимать.
AI-поиск и ecommerce: как меняется SEO-оптимизация
В статье разбираю, как меняется поведение покупателей и какие практические шаги нужно сделать уже сегодня, чтобы адаптировать ваш бизнес к новой реальности








